Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga A área de Analytics do WhatsApp possui hoje uma base sólida, com conceitos bem estabelecidos e fontes de dados consistentes para o acompanhamento do negócio.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Realizar análises exploratórias e diagnósticos de jornadas; Identificar oportunidades de crescimento com base em dados; Criar e manter dashboards gerenciais e operacionais; Elaborar relatórios executivos e apresentações; Monitorar indicadores-chave de performance (KPIs); Produzir insights recorrentes para acompanhamento do negócio; Automatizar análises e rotinas por meio de Python e SQL; Apoiar projeções e simulações para suporte à tomada de decisão.
Requisitos
- SQL avançado para análise, manipulação e extração de dados; Experiência com Cloud AWS, especialmente S3, Glue, QuickSight e Athena; Vivência sólida em modelagem de dados analítica; Domínio de estatística aplicada para análise e interpretação de dados; Excel em nível avançado para análises e apoio à tomada de decisão; Capacidade de storytelling analítico, traduzindo dados em mensagens claras para o negócio; Visão de jornada do cliente, especialmente em canais conversacionais; Autonomia, senso de responsabilidade e postura de dono(a) sobre entregas e resultados.
Diferenciais
- Conhecimento em Python para análises, automações e tratamento de dados; Familiaridade com WhatsApp Business e seus modelos de uso em comunicação com clientes; Experiência em análises de custos de canal e eficiência operacional; Noções de atribuição, bem como de modelos de propensão e segmentação orientados por dados.
Benefícios
- Vale-Refeição - Vale-Transporte - Vale-Alimentação - Auxílio Creche - Assist. Médica - Assist. Odontológica - Seguro de vida - Previdência privada - Convênio com o Gympass e Totalpass - Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia) - Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião) - Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina - Programa Fique OK - Universidade Corporativa - Descontos em produtos e serviços financeiros
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de habilidades
- Entrevista com time de seleção
- Entrevista com a liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Benefícios
- Vale-Refeição
- Vale-Transporte
- Vale-Alimentação
- Auxílio Creche
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Convênio com o Gympass e Totalpass
- Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
- Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
- Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina
- Programa Fique OK
- Universidade Corporativa
- Descontos em produtos e serviços financeiros