Somos uma das maiores companhias de varejo de alimentação da América Latina, com capital aberto, que cresce junto a seus acionistas, franqueados, clientes e, claro, colaboradores, que fazem parte da nossa história.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Liderar a frente técnica de CRM, focando em automações, segmentação de base e leitura de performance (e-mail, push e WhatsApp).
- Interface direta com TI e Devs para priorização de backlog, acompanhamento de bugs, implementação de pixels/eventos e melhorias de layout (WordPress).
- Evoluir o programa de fidelidade com foco em indicadores de retenção, LTV e crescimento de base ativa.
- Gerenciar a implementação e o ciclo de vida dos totens nas lojas físicas, garantindo uma UX fluida e mensurando resultados de conversão em loja.
- Interface técnica com a agência para garantir a correta implementação de tags, acompanhamento de KPIs de funil e cobrança de resultados baseados em dados.
- Capacidade de transitar entre diferentes frentes (CRM, App, Site e PDV) mantendo a organização e o cronograma das entregas.
Requisitos
- Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística ou áreas correlatas (Exatas).
- Sólida trajetória em Produtos Digitais ou Growth Marketing, preferencialmente em empresas de varejo ou tecnologia.
- Domínio avançado de Salesforce Marketing Cloud (ou similar).
- Conhecimento técnico de Google Tag Manager, GA4 e Pixels de conversão.
- Conhecimento em lógica de programação e arquitetura de CMS (WordPress).
- Forte capacidade de análise de dados e Dashboards (SQL ou PowerBI são diferenciais).
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista - RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na IMC, cada profissional acrescenta um tempero único à nossa mesa e transforma nossa grandeza em experiências que alimentam pessoas todos os dias.
Com mão na massa e atitude de dono, preparamos resultados consistentes e sustentáveis, equilibrando tradição e inovação.
É essa combinação que fortalece nosso crescimento e garante que as conquistas sejam compartilhadas por todos que fazem parte dos nossos restaurantes, bases, fábrica e franquias.