Contrato: Prestador de serviço (PJ) Vagas: 1 Carga horária: 8 Atividades Otimizar e melhorar a eficiência operacional da empresa como um todo, identificando oportunidades de aprimoramento, analisando fluxos de trabalho e propondo soluções para reduzir custos e aumentar a produtividade.
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Otimizar e melhorar a eficiência operacional da empresa como um todo, identificando oportunidades de aprimoramento, analisando fluxos de trabalho e propondo soluções para reduzir custos e aumentar a produtividade.
- Atuará na padronização de processos, garantindo conformidade com normas e melhores práticas, além de promover inovação e qualidade nas operações.
- Acompanhamento, monitoramento e execução de atividades relacionadas levantamento de processos e novas implementações.
- Mapeamento e análise de processos: Identificar e documentar fluxos de trabalho para detectar oportunidades de melhoria.
- Desenvolvimento de soluções: Propor e implementar mudanças para otimizar eficiência e reduzir custos.
- Monitoramento e indicadores de desempenho: Acompanhar métricas para garantir a eficácia das melhorias aplicadas.
- Padronização e conformidade: Criar e revisar procedimentos para alinhamento com normas e melhores práticas.
- Automação de processos: Buscar e implementar tecnologias que agilizem tarefas e eliminem retrabalho.
- Treinamento e suporte: Capacitar equipes e fornecer orientação sobre novos processos.
- Desenvolver dashboards, relatórios, análises e estudos para acompanhamento dos KPIs diversos do ambiente, suas aplicações e seus resultados.
Requisitos
- Formação Acadêmica: Bacharelado em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou afins
- Experiência Mínima 5 anos
- Cursos Específicos Desejáveis - CBPP (Certified Business Process Professional), OCEB (OMG Certified Expert in BPM), Lean Six Sigma (Green Belt)
- Conhecimentos / Habilidades / Aptidão: Mapeamento e modelagem de processos: Uso de ferramentas como BPMN, Bizagi e Visio; Gestão de projetos: Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e tradicionais (PMBOK).
- Análise de dados: Capacidade de interpretar indicadores-chave de desempenho (KPIs); Automação de processos: Experiência com RPA (Robotic Process Automation), ERP SAP e CRM Salesforce; Necessário experiencia com definições de escopo de melhorias/projetos que impactem diretamente novos/mudanças de processos; Pensamento crítico Comunicação clara Iniciativa Senso de dono Responsabilidade nas demandas atribuidas
Carga horária
8 horas
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)
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