Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!
Local
Paraíso - SC
Presencial e Home Office
Responsabilidades
- Analisar, modelar, documentar e propor melhorias para os processos organizacionais, garantindo alinhamento às políticas internas, conformidade regulatória e boas práticas de Governança, Riscos e Controles.
- Atuará em parceria com diversas áreas de negócio, conduzindo entrevistas, workshops e análises estruturadas para identificação de oportunidades, otimização e padronização dos processos.
- Realizar mapeamento, análise e modelagem de processos ponta a ponta utilizando metodologias e frameworks conhecidos.
- Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders para levantamento de informações e entendimento do fluxo atual (As Is).
- Desenvolver documentos de processos, fluxogramas, diagramas e demais artefatos necessários para registrar o fluxo (To Be).
- Identificar riscos, controles, gaps operacionais e oportunidades de melhoria nos processos existentes.
- Apoiar iniciativas de transformação, revisão e padronização de processos, alinhadas aos objetivos estratégicos da companhia.
- Participar ou conduzir análises de impacto de mudanças e iniciativas estratégicas.
- Contribuir com a definição de indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de acompanhamento dos processos.
- Trabalhar em parceria com áreas de Riscos, Controles Internos, Privacidade, Jurídico e demais times multidisciplinares.
- Assegurar conformidade com normas internas, políticas corporativas e requisitos regulatórios aplicáveis.
- Apoiar ações de governança de processos, manutenção e atualização periódica dos documentos.
Requisitos
- Ensino Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharia ou áreas afins.
- Desejável: Pós-Graduação em Riscos, Controles Internos, Governança, Finanças, Controladoria e/ou Auditoria ou áreas afins.
- Experiência prévia com mapeamento, revisão e análise de processos.
- Experiência com ferramentas de modelagem (ex.: Bizagi, Signavio, ARIS, Miro, Visio).
- Capacidade analítica, pensamento estruturado e habilidade para conduzir entrevistas e workshops.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, Kaizen etc.).
- Boa comunicação verbal e escrita para interação com áreas de negócio e elaboração de documentos.
Diferenciais
- Certificação em BPM (CBPP, CBPA ou equivalentes).
- Conhecimento em frameworks de Governança, Riscos e Controles (COSO, COBIT etc.).
- Experiência com projetos de transformação digital ou automação (RPA, workflow).
- Vivência com LGPD, segurança da informação ou temas de privacidade.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Convênio Farmácia
- Parcerias com academias - Total Pass 2
- Bolsas de Estudo Integrais (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
- Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário (necessário alinhamento prévio com o gestor direto)
Carga horária
4 dias presenciais 1 home office
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Carta Proposta / Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência!
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Mais de cinco décadas depois, seguimos cada vez mais comprometidos com essa missão e, com muito trabalho e dedicação, proporcionamos conhecimento a mais de 390 mil alunos distribuídos no ensino básico, técnico, graduação, pós-graduação e extensão nas modalidades presencial e a distância.
Hoje, estamos presentes em 16 cidades por meio de 12 Instituições de Ensino Superior e cinco Colégios no ensino presencial, além de em todos os estados brasileiros e também no Japão por meio dos mais de mil Polos de educação a distância.
Informações adicionais
- Horário de trabalho: Comercial
- Local de trabalho: Paraíso/SP
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