ANALISTA DE PROCESSOS OPERACIONAIS DE FILIAIS SR| BELO HORIZONTE/ MG Descrição da vaga LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Definir, aprimorar e sustentar os processos de higienização e conferência, garantindo padronização, eficiência e estabilidade operacional nas filiais.
- Atuar como referência técnica (N2) para as filiais, apoiando tratativas, esclarecendo dúvidas e conduzindo melhorias contínuas.
- Conduzir comunicação estruturada com as unidades por meio de Conectados, treinamentos, pílulas e materiais de apoio.
- Documentar, revisar e manter atualizados os padrões operacionais (POPs) e materiais técnicos dos processos.
- Avaliar e conduzir ideias Kaizen, acompanhando pilotos e definindo implantação e escala dos ganhos.
- Ser Orientador de Negócios nos squads de Inteligência de Pátio e Operação de Pátio.
- Apoiar líderes de higienização das filiais na capacitação e performance.
- Atuar em interface com Compras, Segurança do Trabalho, Atração & Seleção, Legalização, Engenharia, Arquitetura, Jurídico e Operações em temas estratégicos.
- Acompanhar indicadores estratégicos (produtividade, custo, NPS, overprotection, disponibilidade e indicadores de gente).
- Realizar análises críticas e comparativas de performance das filiais, incluindo análises de dispersão e clusters, identificando gargalos, causas-raiz e propondo planos de ação estruturados.
- Identificar boas práticas e estruturar estratégias para captura e escala de ganhos operacionais.
- Analisar e modelar os custos da operação de higienização e conferência, com foco em pessoas, terceirização, produtividade e custo por locação, suportando decisões estruturais do modelo operacional.
- Atuar de forma proativa na busca, teste e recomendação de novas tecnologias, equipamentos e produtos de higienização, desafiando continuamente o modelo operacional atual.
- Liderar testes e pilotos garantindo mensuração de ganhos em produtividade, custo e qualidade.
- Garantir governança e atualização contínua dos POPs e materiais técnicos, alinhados à realidade operacional e às evoluções do negócio.
- Atuar com fornecedores na definição de padrões, SLAs e melhorias de serviço.
Requisitos
- Graduação em engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimento avançado em Excel e Power BI para análises de produtividade, custos e performance operacional.
- Experiência com gestão e otimização de processos operacionais;
- Capacidade analítica avançada para estudos de produtividade, custos, dispersão, clusters e variações operacionais;
- Vivência com condução de projetos de melhoria contínua, Kaizen e padronização;
- Conhecimento em análise de indicadores e construção de planos de ação;
- Forte habilidade de comunicação, treinamento e interface com múltiplas áreas;
- Perfil protagonista, estruturado e orientado a dados e eficiência;
- Disponibilidade para viagens.
Diferenciais
- Experiência com mecanização, automação ou modernização de processos operacionais;
- Vivência com avaliação e homologação de novos equipamentos e tecnologias;
- Conhecimento em governança de fornecedores e definição de SLAs;
- Experiência prévia como referência técnica ou em operações.
Benefícios
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Online
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Líderes
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes.
Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.
Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.
O JEITO L&CO
- Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
- Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
- Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
- Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
- Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
- Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
- Geramos valor incrível com visão de longo prazo
- Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
- Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
- Atuamos com ousadia, garra e humildade
- Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
- Buscamos a excelência com simplicidade
VEM SER #SANGUEVERDE
- Acreditamos no valor único de cada pessoa.
- Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos.