Analista de Processos e Qualidade CRM - Sênior

📍 São Paulo - SP Publicado 07/03/2026 Área: Analista de Processos e Qualidade

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Sobre a vaga

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Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Processos e Qualidade de Dados (CRM) para integrar o time da Scanntech e apoiar na garantia da confiabilidade, consistência e integridade das informações utilizadas em nossos produtos.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Desenvolver e acompanhar KPIs de monitoramento da operação, garantindo o funcionamento correto dos processos no dia a dia;
  • Identificar inconsistências ou falhas na integração de dados, atuando junto aos times responsáveis para investigação e correção;
  • Realizar controle de qualidade de novas redes integradas, validando a consistência e acuracidade das informações recebidas;
  • Acompanhar demandas com times de Tecnologia e BI para desenvolvimento de novos indicadores, relatórios e dashboards;
  • Validar a acuracidade dos dados apresentados em dashboards e relatórios, garantindo alinhamento com as fontes originais;
  • Conduzir reuniões de acompanhamento com áreas internas, garantindo evolução dos temas e alinhamento entre os times;
  • Monitorar indicadores de qualidade de dados e criar controles e alertas preventivos para identificação rápida de problemas operacionais;
  • Atuar de forma próxima com Operações, Produto, BI e Big Data, garantindo a confiabilidade das informações utilizadas;
  • Apoiar na estruturação de processos e governança de dados dentro da operação do produto.

Requisitos

  • Experiência com monitoramento de processos, indicadores operacionais ou qualidade de dados;
  • Perfil analítico, com capacidade de analisar dados e gerar conclusões para suporte à tomada de decisão;
  • Domínio de Excel avançado (PROCV, SOMASE, CONT.SE e construção de planilhas de controle);
  • Experiência no acompanhamento e desenvolvimento de KPIs operacionais;
  • Perfil organizado, estruturado e com capacidade de acompanhar demandas e fazer os temas evoluírem entre diferentes áreas.

Diferenciais

  • Experiência com Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados;
  • Vivência em ambientes que envolvam dados, tecnologia ou integração de sistemas;
  • Experiência com governança ou qualidade de dados.

Benefícios

  • Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA; Vale Transporte; Auxilio Creche; Wellhub; Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais; Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos) Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC; Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor; Part of day para aniversariantes; Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores; Ações com a comunidade.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista GH e testes
  • Entrevista e case com gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores; Ações com a comunidade.

Benefícios

  • Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
  • Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA; Vale Transporte; Auxilio Creche; Wellhub; Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais; Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos) Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC; Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor; Part of day para aniversariantes

Estimativa salarial para Analista de Processos e Qualidade em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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