Vamos buscar o extraordinário juntos?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na solução de problemas, propondo alternativas para minimizar ou eliminar impactos nos processos
- Manter comunicação constante e eficaz com áreas como Comercial, Operações e Tecnologia, garantindo alinhamento e fluidez nas entregas
- Priorizar atividades com base nas demandas internas, com senso crítico, organização e visão de impacto
- Desenhar e documentar fluxos de processos (AS IS e TO BE)
- Realizar o mapeamento de fluxo de valor nas diferentes áreas da empresa
- Atuar de forma próxima às áreas de negócio para entender processos, identificar oportunidades de melhoria e traduzir necessidades em demandas para a área de Tecnologia
- Padronizar atividades com base no desenho do negócio, elaborando instruções de trabalho e documentações
- Criar indicadores e métricas para mitigação de riscos e apoio à tomada de decisão
- Manter, desenvolver e melhorar continuamente os processos da empresa
- Apoiar a alta gestão de Operações e Comercial no gerenciamento de atividades, garantindo processos padronizados e eficientes
- Elaborar relatórios gerenciais e operacionais
Requisitos
- Formação superior completa em Administração ou áreas correlatas (Negócios, Produção, Processos)
- Conhecimento e experiência em BPM / BPMN
- Experiência com mapeamento de fluxo de valor
- Forte capacidade analítica, pensamento crítico e foco em resolução de problemas
- Conhecimento em metodologias ágeis
- Experiência com ferramentas de gestão e melhoria contínua (PDCA, DMAIC, Kanban, Pipefy, Pipedrive, Trello, Jira, entre outras)
- Familiaridade com ferramentas do Google Workspace
- Boa comunicação para atuar como ponte entre áreas de negócio e Tecnologia
- Organização, autonomia e boa gestão de prioridades
- Disponibilidade para atuação 100% presencial
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de CRM (Pipedrive e/ou Salesforce)
- Experiência prévia no mercado financeiro
Benefícios
- Contrato CLT
- Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 1.033,50
- Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco)
- Seguro de vida
- Parceria com Wellhub (Gympass)
- Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde
- Day off no mês de aniversário
- Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial
Carga horária
100% presencial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro
Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias
Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio
Diversidade e Inclusão na Franq
- Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.
- Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre.
- Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.