A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes e colaboradores via Teams, WhatsApp e demais canais oficiais;
- Esclarecer dúvidas técnicas de clientes relacionadas a funcionamento, manutenção preventiva e corretiva, bem como processos de garantia dos veículos;
- Fazer interface com prestadores de serviço, como despachantes, parceiros de documentação e oficinas credenciadas;
- Apoio direto às lojas de seminovos em demandas administrativas e operacionais;
- Suporte aos clientes internos, com alinhamento entre áreas como jurídico, SAC e operações;
- Organização e controle de documentação pós-venda, assegurando conformidade e eficiência nos processos;
- Elaborar relatórios e análises operacionais em Excel, auxiliando na tomada de decisões e melhoria contínua.
Requisitos
- Necessário habilidades com Excel para controle e análise de dados operacionais;
- Experiência prévia com transferência de veículos e rotinas administrativas será considerada um diferencial;
- Experiência em pós-venda com foco em garantia de veículos;
- Mecânica Automotiva (desejável);
- É necessário ter fácil acesso à região de Jurubatuba (zona sul de SP).
Diferenciais
- LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.
- Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
Benefícios
- Benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Informações Complementares
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.
Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental.
No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.
Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos.
Sobre a Movida
- A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.
- Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental.
- No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.
- Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos.
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