Local
São Paulo - SP
Híbrido (presencial / home office)
Responsabilidades
- Análise de solicitações e reclamações de garantia
- Análise de manual internacional de garantia
- Configurar parâmetros do sistema de garantia
- Atualização das regras de análise de peças
- Planejamento de custos de garantia
- Relatórios de desempenho da garantia
- Intermediação da comunicação entre concessionário e central na Holanda e Argentina
- Respostas a perguntas técnicas e aprovações de casos S24H
- Responsável pelo transporte de peças para descarte
- Treinamento de responsáveis por garantia no concessionário
- Resolução de casos complexos
- Inspeção de área de garantia dos concessionários
- Coordenação do envio de peças em garantia para análise
Requisitos
- Formação Superior completa em Engenharia, Administração de empresas, ou área correlatas
- Domínio do MS Office
- Excel Avançado
- Inglês intermediário
- Conhecimento em veículos a diesel
- Visão estratégica e foco em resultados
Diferenciais
- Espanhol
- Power BI
- Experiência em área comercial e projetos
Benefícios
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Auxilio Transporte
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Previdência Privada
- Participação nos Lucros
- Modelo híbrido de trabalho (presencial / home office)
- Convênios para Descontos em Instituições de Ensino
- Desconto na Compra de Automóveis
Carga horária
220
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Benefícios
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Auxilio Transporte
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Previdência Privada
- Participação nos Lucros
- Convênios para Descontos em Instituições de Ensino
- Desconto na Compra de Automóveis