Oportunidade: O Grupo Pro Security busca um Analista de Plataforma de Atendimento para atuar em nossa sede.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Gerenciar e coordenar as atividades da plataforma de atendimento Movidesk; Acompanhar e solucionar problemas relacionados à URA e Bot; Colaborar com equipes internas para melhorar a eficiência do atendimento; Realizar análises e relatórios de desempenho da plataforma.
Requisitos
- Experiência em plataformas de atendimento Movidesk; Conhecimento em sistemas de URA; Capacidade de trabalhar em equipe e colaboração; Habilidades analíticas para análise de dados.
Benefícios
- Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Você terá acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho seguro e estruturado.
Sobre a empresa
Esta é uma oportunidade para quem busca um cargo de Analista de Plataforma de Atendimento em um ambiente profissional e colaborativo.