Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Atuar no time de Martech CRM como responsável técnico pelo desenvolvimento e evolução de chatbots inteligentes na plataforma Blip, com foco em jornadas de marketing, atendimento e conversão.
- Executar entregas técnicas de TI, incluindo integrações com sistemas internos e externos, aplicação de IA, testes, governança e sustentação das soluções conversacionais.
- Desenvolver e manter chatbots voltados para jornadas de marketing, atendimento e conversão.
- Integrar Blip com plataformas de CRM, automação de marketing e mensageria.
- Cria fluxos conversacionais personalizados com foco em engajamento e performance.
- Monitorar KPIs dos bots e propor melhorias com base em dados e comportamento do usuário.
- Aplicar técnicas de IA para aprimorar a experiência conversacional e automações inteligentes.
Requisitos
- Domínio da plataforma Blip (Builder, Router, SDKs).
- Desenvolvimento de bots com uso de IA generativa e modelos de NLP (ex: GPT, Dialogflow, Watson).
- Integração com plataformas de CRM e Martech (Salesforce, Marketing Cloud, Meta for Developers).
- Conhecimento em linguagens JavaScript, Node.js e Python.
- Consumo e criação de APIs REST e Webhooks.
Diferenciais
- UX conversacional e design de fluxos orientados à conversão.
- Aplicação de IA para classificação de intenções, análise de sentimentos e respostas dinâmicas.
- Experiência com testes A/B em bots e análise de comportamento.
- LGPD aplicada a interações automatizadas com IA.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Total Pass
- Bolsa de Estudos (Graduação ou Pós-Graduação)
- Seguro de Vida
- Day Off de Aniversário
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
08h às 18h (seg à Qui) 08h às 17h (Sextas) 220h
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Carta Proposta / Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.
Mais de cinco décadas depois, seguimos cada vez mais comprometidos com essa missão e, com muito trabalho e dedicação, proporcionamos conhecimento a mais de 390 mil alunos distribuídos no ensino básico, técnico, graduação, pós-graduação e extensão nas modalidades presencial e a distância.
Nossas Instituições São referências regionais que, apesar da singularidade, possuem algo em comum: o compromisso com oferecer uma educação de qualidade, relevante para os desafios da nossa sociedade.
Localizações
- Distrito Federal Centro Universitário do Distrito Federal - UDF
- Paraíba Centro Universitário de João pessoa - UNIPÊ
- Paraná Universidade Positivo - UP Centro Universitário de Pinhais - FAPI
- Rio Grande do Sul Centro Universitário Cesuca Centro Universitário da Serra Gaúcha - FSG
- São Paulo Centro Universitário Braz Cubas Centro Universitário Módulo Centro Universitário N.Sra. do Patrocínio - CEUNSP Colégio Alto Padrão Colégio Cruzeiro do Sul Colégio Ceunsp Universidade Cidade de S.Paulo - UNICID Universidade Cruzeiro do Sul Universidade de Franca - UNIFRAN
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