Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
Local
Curitiba - PR
Responsabilidades
- Criar e automatizar relatórios
- Realizar análises de indicadores
- Fazer reports de resultados operacionais
- Definir as escalas operacionais para o bom andamento dos projetos da DBM.
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Excel intermediário.
- Desejável ter atuado em operações de contact center.
- Conhecimento em discador.
- Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO).
- Conhecimento em ferramentas WFM.
Diferenciais
- Capacidade analítica.
- Comunicação.
- Dinamismo e proatividade.
- Relacionamento interpessoal.
- Paciência e tolerância.
- Resiliência.
Benefícios
- Vale transporte conforme necessidade.
- Vale refeição ou alimentação com valor de R$ 21,82 por dia.
- Convênio médico com plano de saúde GNDI.
- Telemedicina com atendimento médico e psicológico.
- Convênio odontológico com AMIL.
- Auxílio farmácia com limite de 15% do salário.
- Auxílio creche para crianças até 26 meses.
- Empréstimo consignado com taxas diferenciadas.
- Clube de descontos com variados descontos.
- Dia D (Descontração) com atividades divertidas.
- Oportunidades de crescimento profissional.
Processo seletivo
- Inscrição.
- Entrevista presencial e online.
- Testes.
- Resultado.
- Entrega de documentos e exame admissional.
- Integração e treinamento.
Sobre a empresa
A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.
Benefícios
- Vale transporte conforme necessidade.
- Vale refeição ou alimentação com valor de R$ 21,82 por dia.
- Convênio médico com plano de saúde GNDI.
- Telemedicina com atendimento médico e psicológico.
- Convênio odontológico com AMIL.
- Auxílio farmácia com limite de 15% do salário.
- Auxílio creche para crianças até 26 meses.
- Empréstimo consignado com taxas diferenciadas.
- Clube de descontos com variados descontos.
- Dia D (Descontração) com atividades divertidas.
- Oportunidades de crescimento profissional.
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