Garantir visibilidade, consistência e evolução contínua dos indicadores operacionais por meio de análises estruturadas, comunicação clara e rotinas de acompanhamento que acelerem planos de ação e ganhos de produtividade.
Local
Jundiaí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar diariamente SLAs, KPIs e produtividade das operações, sinalizando anomalias e tendências com rapidez.
- Construir análises que respondam o quê aconteceu, por quê aconteceu e como melhorar, com hipóteses, evidências e recomendações práticas.
- Desenvolver e manter dashboards (Power BI ou similar) e relatórios executivos recorrentes (diário/semanal/mensal) com storytelling de dados.
- Criar e evoluir rotinas de reports claros e consistentes para gestores (operacional, tático e executivo).
- Realizar exploração e limpeza de dados (Power Query/Excel) garantindo padronização, integridade e rastreabilidade.
- Mapear e propor melhorias de processo com base em dados (redução de retrabalho, filas, backlog, lead time, etc.).
- Alinhar com stakeholders (operações, produto, TI, RH) prioridades, métricas e critérios de sucesso dos planos de ação.
- Documentar dicionário de dados, premissas e metodologias para manter governança e reprodutibilidade das análises.
Requisitos
- Excel avançado: Tabelas Dinâmicas, Power Query, fórmulas complexas.
- Power BI para criação de dashboards.
- Manipulação de grandes bases de dados (limpeza, transformação, integração).
- Comunicação clara com equipes e lideranças.
- Organização, gestão de tempo, disciplina de rotina e foco em resultados.
Diferenciais
- Refeitório no local
- Assistência médica
- Be: atendimento online com médicos, psicólogos, nutricionistas e coaches esportivos
- Convênio com academias (Wellhub/Gympass)
- Vale-transporte ou fretado
- Descontos exclusivos para colaboradores em produtos da empresa
- Auxílio-creche: R$ 250,00 por dependente até 6 anos e 11 meses
- SER – Clube de Descontos: mais de 200 empresas parceiras, incluindo plano odontológico (Bradesco ou SulAmérica)
- Vale natalino
Benefícios
- Refeitório no local
- Assistência médica
- Be: atendimento online com médicos, psicólogos, nutricionistas e coaches esportivos
- Convênio com academias (Wellhub/Gympass)
- Vale-transporte ou fretado
- Descontos exclusivos para colaboradores em produtos da empresa
- Auxílio-creche: R$ 250,00 por dependente até 6 anos e 11 meses
- SER – Clube de Descontos: mais de 200 empresas parceiras, incluindo plano odontológico (Bradesco ou SulAmérica)
- Vale natalino
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
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