Buscamos um(a) Analista de Operações para garantir a excelência operacional das nossas unidades, assegurando padrões elevados de qualidade em infraestrutura, limpeza, manutenção, segurança e serviços de apoio.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Garantir o pleno funcionamento das unidades por meio de rondas estruturadas
- Acompanhar manutenções preventivas e corretivas
- Validar tecnicamente as entregas de serviços
- Planejar e supervisionar reformas, adequações e melhorias
- Assegurar padrão de conservação, limpeza e apresentação em todas as unidades
- Fiscalizar equipes de limpeza, portaria, manutenção e obras
- Garantir cumprimento de SLAs (quando aplicável)
- Controlar presença, uso de uniformes e EPIs
- Avaliar qualidade das entregas e atuar em correções
- Monitorar performance contratual com indicadores
- Conduzir reuniões de alinhamento com fornecedores
- Registrar e tratar não conformidades
- Apoiar negociações, renovações e cotações
- Buscar eficiência operacional e redução de riscos
- Implantar checklists, POPs e rotinas de inspeção
- Garantir padronização operacional entre as unidades
- Criar e acompanhar indicadores de desempenho
Requisitos
- Experiência com gestão de chamados e contratos
- Conhecimento em facilities e operações multisite
- Capacidade analítica e elaboração de relatórios executivos
- Postura firme na gestão e cobrança de terceiros
- Senso de urgência e proatividade
- Organização e capacidade de priorização
- Comunicação clara e objetiva
- Disponibilidade para mobilidade entre unidades
- Formação em Administração, Engenharia de Produção, Logística
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Jardim Botânico( 2 unidades), Barra, Laranjeiras e Norte Shopping
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