Estamos fortalecendo nossa área de Operações com alguém que atuará na governança de processos, análise de documentação imobiliária e melhoria contínua, com um papel estratégico e forte interação com BPOs.
Local
Caxias do Sul - RS
Híbrido
Responsabilidades
- Garantir a governança dos processos de garantias imobiliárias, assegurando conformidade com políticas internas, legislação imobiliária e normas regulatórias;
- Realizar análises técnicas da documentação imobiliária, avaliando riscos e impactos para o negócio;
- Atuar de forma ativa na gestão e governança dos BPOs, acompanhando qualidade, prazos, SLAs e aderência aos procedimentos estabelecidos;
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da operação, contribuindo para decisões estratégicas e priorização de melhorias;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, eficiência operacional e mitigação de riscos, propondo ajustes em fluxos, controles e modelos operacionais;
- Atuar na disseminação de boas práticas, fortalecendo padrões de qualidade e alinhamento com práticas de mercado.
Requisitos
- Ensino superior completo (Administração, Direito, Processos Gerenciais ou Economia ou áreas correlatas);
- Conhecimento em legislação imobiliária, registros públicos e garantias reais;
- Experiência em análise de documentação imobiliária;
- Vivência em ambientes operacionais regulados e orientados a processos;
- Experiência com governança de processos e acompanhamento de indicadores;
- Perfil analítico, organizado, com boa comunicação e visão sistêmica;
- Proatividade e curiosidade para propor melhorias e pensar soluções diferentes.
- Boa comunicação oral e escrita (assertiva, clara e objetiva).
Diferenciais
- Experiência na gestão de BPOs ou prestadores de serviço;
- Vivência em operações financeiras (consórcio, crédito, financiamento).
- Atuação em projetos de automação, digitalização de processos ou analytics;
- Conhecimento ou interesse em Inteligência Artificial e geração/uso de dados, aplicados à análise, eficiência operacional e tomada de decisão;
- Formação ou conhecimentos específicos em Direito Imobiliário.
- Vivência com ferramentas de melhoria contínua (Lean, PDCA, BPM)
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Português
- Entrevista Coletiva
- Análise de Requisitos
- Entrevista Individual
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Você estará ligado à Randon Consórcios, que é uma das unidades que fazem parte da Rands, a vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp.
A Rands é a marca da vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp.
Somos a mais completa plataforma de soluções financeiras e digitais para o setor de transporte e logística, criando e oferecendo facilidades para que pessoas e negócios prosperem.
Atualmente, a Rands é formada pela Randon Consórcios, Randon Seguros, Banco Randon, RV, Conexo, Addiante e DB.
A Randon Consórcios é uma das unidades que fazem parte da Rands.
Há mais de 36 anos no mercado, possibilita a aquisição de bens por meio do sistema de consórcios nos segmentos de imóveis, veículos, caminhões, máquinas e equipamentos agrícolas e implementos rodoviários.
Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país.
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas.
Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo há 75 anos.
Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade.
Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Sobre a Randoncorp
- Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país.
- Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas.
- Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo há 75 anos.
- Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade.
- Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
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