Analista de Operações Pleno

📍 Porto Alegre - RS Publicado 12/03/2026 Área: Analista de Operações
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Local: Híbrido | Porto Alegre - RS Descrição da vaga Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.

Local

Porto Alegre - RS

Híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição. Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Responsabilidades

  • Atuação com foco no ciclo financeiro do produto cartão, que tange questões conciliatórias, análise e crítica do processo de arranjo de pagamento junto aos participantes do processo, (estabelecimentos, credenciadores e bandeira) rateios de pagamentos e análises orçamentárias; Atender demandas das cooperativas e publico interno seja por demanda temporária seja por rotina implementada, através da multicanalidade que oferecemos pelos canais de chat, chamados internos, ou através de contatos e comunicação verbal; Participar de reuniões e alinhamentos com fornecedores e parceiros de modo a contribuir com a estruturação de futuros projetos e/ou acompanhar o funcionamento de ações em andamentos, assim como atuar de forma ativa e protagonista em propostas de melhorias ou levantamento de situações que necessitem de correção; Realizar o controle das rotinas inerentes ao produto cartão de crédito e serviços relacionados através de ações que envolvam avaliações de cobrança, rateios de pagamentos, conciliações de pagamentos a fornecedores e com relação a todo ciclo de vida do cartão dentro do arranjo de pagamentos do qual participamos; Atuar como um membro de solução conjunta das ações para a melhoria contínua na performance do time, avaliando oportunidades de automação, uso de novas ferramentas ou novos processos que busquem o aumento de eficiência operacional.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência em processos financeiros, como conciliações, análise de resultados, entendimento contábil e análise orçamentária; Experiência em empresas que atuam em arranjos de pagamento (emissores, credenciadores, bandeiras, fintechs ou instituições emissoras de cartão); Excel intermediário, com domínio de fórmulas e elaboração de planilhas e relatórios; Conhecimento de legislação aplicada ao segmento financeiro ou meios de pagamento; Capacidade de análise de dados e pensamento crítico para apoio na tomada de decisão; Realizar a gestão de múltiplas demandas, com foco no cumprimento de prazos; Habilidade de comunicação e relacionamento com diferentes públicos; Proatividade para identificar melhorias e solucionar problemas recorrentes.

Diferenciais

  • Conhecimento em VBA e Macros no Excel; Experiência em processos de gestão de pontos provenientes de compras no cartão, incluindo troca por produtos ou passagens aéreas, provisionamento, conciliação de notas fiscais e relacionamento com fornecedores.

Benefícios

  • Cuidando do seu dia a dia Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte Cuidando do seu futuro Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa Cuidando da sua saúde Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes Cuidando do seu bem-estar English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família Licenç

Carga horária

Híbrido, dois dias por semana na sede da instituição

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Técnico
  • Bate-Papo com Gestão de Pessoas
  • Bate-Papo com Gestão da Área
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades! Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Benefícios

  • Vale alimentação e refeição
  • Auxílio home office e híbrido
  • Reembolso auxílio creche | babá
  • Auxílio mobilidade
  • Participação nos Resultados (PPR)
  • Seguro de vida empresarial
  • Previdência privada
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • English pass
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Cesta natalina
  • Day off no seu aniversário
  • Day off no aniversário dos seus filhos

Estimativa salarial para Analista de Operações em Porto Alegre/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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