Analista de Operações I

Saque e Pague
📍 Campo Bom - RS Publicado 14/11/2025 Área: Analista de Operações
Temporária

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Analista de Operações I - Campo Bom (Temporário) Descrição da vaga Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção?

Local

Campo Bom - RS

Temporário

Responsabilidades

  • Atuar de forma proativa na visão Transacional evitando os chamados; Atender chamados remotamente em 1º nível; Criar procedimentos e manuais da área assim como atuar com melhoria contínua do processo; Reportar oportunidades observadas; Interagir com todas áreas da Saque e Pague visando avançar na solução e/ou prevenção dos problemas; Garantir os atendimentos previamente agendados; Dar suporte na URA aos técnicos externos.

Requisitos

  • Curso técnico completo ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes e áreas afins; Experiência com atendimento remoto; Disponibilidade de para trabalhar aos finais de semana.

Diferenciais

  • Conhecimento em ferramentas de chamados (preferencialmente Qualitor / Salesforce); Lógica e programação de testes; Conhecimento em Trauma Zero e Zabbix.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem de currículo + screening
  • Bate-papo com Pessoas&Gestão
  • Bate-papo com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

A Saque nasceu a partir da inquietude e a vontade de transformar a forma como as pessoas se relacionam com as soluções financeiras, alcançando diversos públicos, vivendo o presente, mas sempre pavimento nosso futuro. Somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, buscando soluções cada vez mais descomplicadas e inovadoras.

Informações adicionais

  • Buscamos pessoas com a cara da Saque, independente de etnia, religião, gênero, deficiência, orientação sexual ou idade. As informações solicitadas durante a candidatura têm como finalidade a identificação e autenticação do candidato, além de contribuir para a prevenção de fraudes e a segurança de todo o processo seletivo.