A Gerência de Operações e Monitoramentos Financeiros é responsável por acompanhar e monitorar todos os processos, transacionais, integrações, regras e procedimentos, garantindo previsibilidade de impactos, aplicabilidade e evolução operacional, acompanhamento do desempenho, disponibilidade e estabilidade dos dispositivos sistêmicos e de infraestrutura, que possam comprometer os serviços da diretoria.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal e sênior em operações para as equipes das áreas de negócio (Contas a Pagar, Contas a Receber, Cobrança, Tesouraria e Produtos);
- Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento dos colegas e de projetos;
- Analisar os diferentes mapeamentos e fluxos de trabalho, de forma aprofundada, com causa raiz (RCA) a fim de identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de automação para aumentar a eficiência e reduzir custos;
- Estar a par das tendências de mercado, avaliando e propondo a adoção de novas tecnologias e ferramentas para otimizar os monitoramentos, ou influências nos processos das demais áreas;
- Criar alertas para gargalos ou falhas em qualquer uma dessas etapas;
- Estabelecer um processo de notificação em diferentes níveis de prontidão, para comunicação das equipes de finanças, produtos, atendimento, TI sobre falhas críticas ou de impactos;
- Avaliar, acompanhar e propor a implementação de novos controles e monitoramentos em toda a cadeia financeira, alinhados com as necessidades das áreas parceiras, dos clientes e negócios;
- Desenvolver e acompanhar KPIs (indicadores-chave de desempenho) para monitorar a saúde e o desempenho dos processos operacionais;
- Conduzir auditorias e análises periódicas para garantir que os processos estejam e
Requisitos
- Escolaridade: Superior completo, desejável nos cursos de Administração, Economia Ciências Contábeis, Finanças, Engenharia, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada;
- Pós graduação concluída em Finanças, Gestão de Empresas, Gestão de projetos, Tecnologia ou Inteligência Artificial;
- Conhecimento no segmento de monitoramento, controles financeiros, equipes de NOC, operações de TI financeira ou suporte técnico;
- Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, Six Sigma);
- Domínio de ferramentas de análise de dados (ex: Microsoft Excel, SQL, Power BI, Tableau);
- Familiaridade com sistemas de gestão empresarial (ERP, CRM) e ferramentas de automação;
- Familiaridade com conceitos de infraestrutura em nuvem (AWS, Azure, Google Cloud);
- Experiência em ambientes de alta escala (seguradoras, bancos, e-commerce ou telecom);
- Experiência com Sistemas SAP, Protheus e Newcon;
- Diferencial: conhecimento em ferramentas de monitoramento e APM (Application Performance Monitoring), como Zabbix, Prometheus, Grafana, Datadog, Dynamics, New Relic, ELK Stack.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Wellhub e TotalPass;
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
- Participação nos Lucros - PLR;
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
- Vale-Transporte;
- Serviços de Transporte de Vans;
- disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
- Ambultório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
- Auxílio creche ou babá;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada - PortoPrev;
- Desconto em Produtos e Serviços;
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
- Biblioteca;
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Excel Avançado
- Raciocínio Lógico
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.
São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.
Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.
Informações Adicionais
- Local de trabalho: Av. Rio Branco, 1489 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, 01205-001
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