O Backoffice Financeiro é o pilar que sustenta a operação de Cartão de Crédito e Conta Digital do Porto Bank, onde transformamos processos complexos em fluxos ágeis e escaláveis.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar a autorização, captura e liquidação de transações, tratando exceções operacionais junto a clientes, parceiros e processadoras.
- Elaborar estudos de diagnósticos com base quantitativa e qualitativa para identificar gargalos nos fluxos operacionais e propor melhorias definitivas para transformação e escalabilidade.
- Desenvolver/Desenhar soluções relatórios de controle e apresentações que reflitam a evolução dos indicadores operacionais e a eficácia das melhorias implementadas.
- Garantir a aderência dos processos internos às normas das bandeiras (Visa, Mastercard, etc.) e regulamentações do Banco Central.
- Atuar de forma transversal, realizando tratativas com diferentes áreas para corrigir rapidamente oportunidades encontradas na jornada da operação.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
- Excel Avançado para análise de dados e fórmulas complexas.
Diferenciais
- Conhecimento para extração de dados.
- Experiência com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau, DataBricks ou Looker).
- Vivência com indicadores de performance operacional e metodologias de análise de processos.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Case
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso foco é garantir total confiabilidade e qualidade técnica, assegurando que a experiência de nossos clientes, corretores e parceiros seja sempre fluida, inovadora e eficiente.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
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