Somos a Omni1, uma joint venture do grupo Wiz Co, especializada na comercialização de produtos de seguridade e financeiros nos canais de distribuição do Grupo Omni.
Local
São Paulo - SP
Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos)
Responsabilidades
- Atender solicitações dos agentes via e-mail e chatbot (suporte a dúvidas, dificuldades no sistema etc.);
- Acompanhar processos de sinistro (documentação, pagamentos, interface com seguradoras);
- Navegar e realizar consultas em sistemas (Omni, Wiz co);
- Realizar interface entre áreas internas (Produtos, Tecnologia, Treinamento, Comercial, Mesa de Crédito, Seguradoras);
- Dar suporte ao processo de cobrança (apenas atualização e alimentação do CRM, sem cobrança ativa);
- Realizar pequenos apoios operacionais de cotação, quando necessário;
- Acompanhar solicitações de assistência (24h, residencial, etc.);
- Auxiliar na gestão do chatbot e direcionamento das demandas;
- Organizar demandas, prazos, e realizar boa gestão do tempo/atividades.
Requisitos
- Graduação completa;
- Experiência em atendimento, pós‑venda ou backoffice;
- Facilidade com tecnologia e navegação em múltiplos sistemas (Omni, Wiz, Oracle, etc.);
- Boa capacidade de organização, gestão de tempo e tarefas;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo, no modelo híbrido entre dois endereços (Wiz + Omni).
Carga horária
3 dias de forma presencial em nossos escritórios e 2 dias de casa.
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação (AssesFirst)
- Prévia
- Entrevista com a gestão
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡 Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer.
Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas.
Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 8 unidades de negócio e Wizzers espalhados pelo Brasil.
Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver.
Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações.
Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
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