Responsável pelo acompanhamento, análise e controle das atividades operacionais e de manutenção dos sistemas de água e/ou esgoto.
Local
Petrolina - PE
Presencial
Responsabilidades
- Atuar no Centro de Operações Integradas consolidando, analisando e interpretando dados operacionais de água e esgoto (ETA/ETE, elevatórias, reservatórios e redes), garantindo visibilidade de performance e suportando a tomada de decisão.
- Monitorar e acompanhar indicadores de O&M (continuidade do serviço, produtividade, tempo de resposta, reincidência, disponibilidade de ativos, backlog, perdas, consumo de energia, insumos e qualidade operacional), identificando desvios, tendências e causas prováveis.
- Elaborar e manter rotinas de reporte (diário/semanal/mensal) com painéis, dashboards e relatórios gerenciais, assegurando consistência, rastreabilidade e padronização das informações.
- Apoiar a gestão de eventos e ocorrências operacionais, registrando, classificando e acompanhando tratativas em conjunto com CCO/COI, equipes de campo, manutenção eletromecânica e automação até o encerramento.
- Apoiar a programação e priorização de ordens de serviço (OS) de O&M com base em criticidade, impacto no abastecimento/esgotamento, risco operacional, SLA e disponibilidade de equipes/recursos.
- Realizar análises de desempenho e eficiência (ex.: falhas recorrentes, tempos de atendimento, causas-raiz, gargalos de processo), propondo planos de ação e melhorias de rotina para aumento de confiabilidade e redução de perdas/custos.
- Integrar informações provenientes de SCADA/telemetria, relatórios de campo, sistemas de OS/CMMS e bases comerciais/operacionais, conciliando dados e sinalizando inconsistências para correção.
- Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, protocolos operacionais, checklists e padrões de registro do COI, fortalecendo disciplina operacional e qualidade dos dados.
- Contribuir para a gestão de contingências e situações emergenciais (manobras, indisponibilidades críticas, eventos de qualidade, extravasamentos), apoiando comunicação estruturada, registro e lições aprendidas.
- Atuar de forma integrada com Qualidade, Meio Ambiente, Segurança, Comercial e Engenharia, garantindo alinhamento entre performance operacional, requisitos regulatórios e metas contratuais
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia (Sanitária, Civil, Ambiental, Produção), Estatística, Ciência de Dados, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Experiência em rotinas de operação e manutenção, centro de controle/monitoramento, planejamento operacional ou análise de indicadores, preferencialmente em saneamento, utilities ou infraestrutura.
- Conhecimento de processos e ativos de saneamento (ETA/ETE, elevatórias, reservatórios, redes, bombeamento, válvulas e instrumentação), com capacidade de leitura de dados operacionais.
- Vivência com acompanhamento de KPIs, elaboração de relatórios, análise de desempenho e suporte à tomada de decisão em ambiente operacional.
- Domínio de Excel (tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, fórmulas, gráficos) e boa capacidade de organização e tratamento de bases; desejável Power BI (ou ferramenta similar de BI).
- Desejável familiaridade com SCADA/telemetria, sistemas de ordens de serviço/CMMS (ex.: SAP/Field Service ou similares) e ferramentas de gestão de ocorrências.
- Capacidade analítica, visão sistêmica e habilidade para transformar dados em recomendações e planos de ação.
- Boa comunicação e habilidade para interface com equipes de campo, manutenção, automação e liderança, atuando com senso de prioridade em ambiente dinâmico.
- Perfil organizado, proativo, orientado a resultados, com disciplina para registros e padronização de rotinas.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Participação nos Resultados (PLR)
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Triagem de Currículos
- Entrevista RH + Gestor
- Dados pré-contratação
- Contratação
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