Analista de Negócios de TI Sênior na ZAMP, atuando no planejamento e execução de demandas da área de sistemas de backoffice, com foco em manutenção e gestão de operações (field, materiais, compras e gestão de ativos).

Local

São Paulo - SP

Híbrido no bairro do Butantã

Responsabilidades

Ser o ponto focal entre a área de tecnologia e as áreas de negócio: manutenção, operações, gestão de ativos, materiais.
Apoiar as áreas nos desenhos de processos.
Será responsável por acompanhar as demandas e os projetos relacionados ao sistema Service Now (FSM).
KPIs e indicadores: definir, implantar, acompanhar dashboards e divulgar para alta gestão.

Requisitos

Experiência comprovada em implementação de projetos;
Conhecimento em ServiceNow (módulo FSM);
Tenha participado da implementação de, pelo menos, um projeto de Service Now FSM;
Capacidade de gestão de processos (BPMN);
Experiência com SAP nos módulos PM/MM;
Capacidade de estabelecer e analisar KPIs operacionais, convertendo dados em planos de melhoria;
Conhecimentos em ferramentas de projetos (Project, MS Office);
Ensino superior completo.

Diferenciais

Flex Office;
Vale Refeição ou Alimentação;
Cartão Multibenefícios;
Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
Bônus Atrativo Anual;
Parceria com universidades e instituições de ensino;
Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

Processo seletivo

Cadastro
Teste de Fit Cultural
Bate Papo - Atração e Seleção
Bate Papo - Gestor(a)
Carta Oferta
Contratação

Sobre a empresa

A ZAMP é uma operadora de restaurantes que valoriza a diversidade e autenticidade. Nosso portfólio de marcas inclui Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway, com atuação no Brasil.

😃 Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?

🍔🍗 A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade.

Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta.

Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP® , valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas.

Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

💙 A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento.

Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada.

Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores.

Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS ® e SUBWAY® .

Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.

Informações Adicionais

Modelo de atuação: Híbrido no bairro do Butantã

Analista de Negócios de TI Sênior