Analista de Negócios de TI

Volkswagen Group Services South America
📍 Resende - RJ Publicado 17/12/2025 Área: Analista de Negócios de TI

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Sobre a vaga

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A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo.

Local

Resende - RJ

Presencial para Resende/RJ e São Paulo/SP

Responsabilidades

  • Atuar entre áreas de negócio e a equipe de tecnologia, traduzindo as necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e funcionais.
  • Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com stakeholders das áreas de negócio para identificar e compreender suas necessidades, dores e oportunidades de melhoria.
  • Analisar e documentar os processos de negócio atuais ('AS-IS') e propor processos futuros otimizados ('TO-BE').
  • Realizar a elicitação, análise, especificação e validação dos requisitos de negócio, funcionais e não funcionais.
  • Elaborar a documentação de escopo do projeto, incluindo a Declaração de Escopo e o Backlog do Produto.
  • Criar artefatos de análise de negócios, como: Casos de Uso (Use Cases), Histórias de Usuário (User Stories), Critérios de Aceite, Fluxogramas e Diagramas de Processos (BPMN), Protótipos de baixa e média fidelidade (Wireframes/Mockups).
  • Atuar como ponto focal para o esclarecimento de dúvidas sobre as regras de negócio junto à equipe de desenvolvimento e de qualidade (QA).
  • Apresentar e validar os requisitos e as soluções propostas com os stakeholders, garantindo o alinhamento e a aprovação.
  • Apoiar a área de qualidade na elaboração dos planos de teste, garantindo que os critérios de aceite sejam contemplados.
  • Conduzir e/ou participar dos testes de aceitação do usuário (UAT - User Acceptance Testing).

Requisitos

  • Curso superior completo em Tecnologia ou áreas afins.
  • Experiência em projetos de TI na indústria automotiva, preferencialmente no Grupo Volkswagen.
  • Conhecimentos de conceitos de PLM (Documentação e Ciclo do Vida do Produto), MES (Manufacturing Execution System) e ERP SAP.
  • Conhecimentos em ITIL, Governança de TI e Segurança da Informação.
  • Inglês avançado.

Diferenciais

  • Inglês técnico.

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde Sulamerica
  • Plano Odontológico Sulamerica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
  • Previdência Privada
  • PLR
  • Parceria para descontos em farmácias

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Recrutador
  • Teste de Integridade
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

A Volkswagen Group Services presta serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros.

A empresa foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018.

Atualmente, a empresa tem escritórios em sete localizações europeias e iniciou a operação América do Sul em 2023, com sua primeira sede no Brasil.

Sobre a empresa

  • Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group.
  • We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services.
  • We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic.
  • In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.