O time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.
Local
Timbó - SC
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC.
Responsabilidades
- Monitorar ativos de rede, links de internet, POPs, servidores, serviços executados
- Monitoramento, troubleshooting e documentação de redes
- Assumir tickets escalonados do suporte corporativo
- Comunicar áreas impactadas e acionar responsáveis pela resolução de eventos massivos na rede
- Auxiliar equipes em campo com software de mapeamento
- Buscar melhoria contínua e apresentar soluções para eventos massivos
- Fazer pesquisas e testes para achar soluções, junto ao mercado/internamente
- Slimanar software que gerencia a rede com informações para as equipes de atendimento
- Dar suporte na resolução de problemas apontados pelos indicadores mensais
- Criar ações corretivas e preventivas, criar documentação técnica, processos, manuais, planos de ação e treinamento
Requisitos
- Bons fundamentos em protocolos de rede
- Fundamentos em linguagens de programação python e shell script
- Fundamentos em sistemas Linux
- Experiências com softwares de protocolos de monitoramento (Zabbix, Nagios, PRTG, Cacti, etc)
- Inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta)
- Boa comunicação, organização e responsabilidade
- Vivência sólida na função
Carga horária
Escala 12x36h (Diurna) - 06h às 12h e 13h às 18h.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Monitoramento
- Entrevista
- Validação de Candidatura
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.
Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.
Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.
Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!
Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.
Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!
Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Formação
- Tecnólogo ou superior completo ou em andamento na área de redes e/ou suas tecnologias.
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