Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Local
São Bernardo do Campo - SP
Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias home office, com possibilidade de ajuste conforme demanda)
Responsabilidades
- Monitoramento de Ambiente
- Monitorar servidores físicos e virtuais (Windows e Linux)
- Acompanhar alertas de CPU, memória, disco, rede e serviços
- Realizar análise inicial de incidentes e registro de chamados
- Escalar ocorrências para níveis N2/N3 quando necessário
- Conectividade e Serviços de Rede
- Monitorar links e conectividade da rede
- Apoiar na resolução de problemas básicos de DNS, DHCP e autenticação
- Auxiliar usuários no acesso a sistemas e servidores
- Identificar e reportar instabilidades de rede
- Rotinas Operacionais
- Executar reinicialização de serviços conforme procedimentos
- Aplicar patches e atualizações sob orientação
- Apoiar na administração básica de Active Directory (usuários, grupos e permissões)
- Auxiliar na gestão de servidores de arquivos e impressão
- Apoio a Projetos
- Apoiar em atividades de atualização e implantação de servidores
- Realizar testes básicos em ambiente de homologação
- Auxiliar na instalação física e lógica de equipamentos
- Apoiar no acompanhamento de fornecedores
- Documentação e Processos
- Registrar incidentes, mudanças e atividades realizadas
- Atualizar inventário de servidores e ativos
- Seguir processos de Incidente, Problema e Mudança (ITIL)
- Participar de reuniões de alinhamento da equipe
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Comportamental
- Entrevista Cliente
- Contratação
Sobre a empresa
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
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