Analista de Monitoramento

Nacional RH
📍 Itaquaquecetuba - SP Publicado 26/03/2026 Área: Analista de Monitoramento
CLT Remoto / Home office

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento, responsável por atuar com rotinas administrativas alinhadas a conhecimentos técnicos na área de gabinetes de telecomunicações, sendo responsável pelo acompanhamento e tratativa de chamados técnicos, garantindo suporte e organização das demandas.

Local

Itaquaquecetuba - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Receber chamados via sistema da operadora, e-mail ou WhatsApp.
  • Acionar técnico responsável para atendimento em campo.
  • Liberar acesso ao site e prestar suporte remoto ao técnico durante a execução da atividade.
  • Acompanhar tratativas de alarmes em gabinetes de telecomunicações.
  • Registrar informações das atividades em planilhas de Excel.
  • Elaborar relatório fotográfico das atividades realizadas.
  • Informar ao cliente a conclusão do chamado e prestar devolutiva formal.

Requisitos

  • Conhecimento básico em rotinas administrativas.
  • Facilidade para comunicação por telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel).
  • Organização e atenção a detalhes para elaboração de relatórios.
  • Desejável noções técnicas em telecomunicações ou experiência com monitoramento/infraestrutura

Benefícios

  • REIFEIÇÃO NO LOCAL + VT+ CESTA SAÚDE - ONLINE (Psicólogo, Nutricionista, Clinico Geral etc.) + TOTAL PASS + CONVÊNIO COM FACULDADE

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Estimativa salarial para Analista de Monitoramento em Itaquaquecetuba/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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