Sobre nós: Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience), a Tel se destaca há mais de 33 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor.
Local
Salvador - BA
Responsabilidades
- Coletar, organizar e tratar dados de diferentes fontes para geração de insights.
- Desenvolver e manter relatórios e dashboards em Excel e Power BI.
- Executar consultas e extrações em bancos de dados (SQL).
- Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e apoiar áreas internas com análises.
- Identificar tendências, oportunidades e inconsistências nos dados.
- Propor melhorias nos processos de informação e automação de reportes.
- Garantir qualidade, integridade e precisão dos dados apresentados.
Requisitos
- Maior de 18 anos; Residir em em Salvador, Ou Lauro de Freitas; Ensino superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Estatística, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou afins; Excel intermediário/avançado (tabelas dinâmicas, procv/xlookup, fórmulas diversas); Power BI (modelagem simples, criação de dashboards e medidas em DAX); Conhecimentos em bancos de dados e linguagem SQL para consultas básicas; Raciocínio rápido e bom domínio lógico-matemático; Facilidade de aprendizado e proatividade; Boa comunicação, escrita e verbal; Pontualidade e compromisso com prazos.
Diferenciais
- Experiência prévia com análise de dados ou MIS.
- Noções de ETL ou ferramentas de automação de processos.
- Conhecimento em Python para análise de dados.
Benefícios
- Wellhub (Gym pass), Convênio com SESC, Parcerias com Faculdades, Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontoligica,Oportunidade de Crescimento.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH e Gestor
- Prova Prática
- Avaliação comportamental multidisciplinar
- Avaliação documental
- Contratação
Sobre a empresa
A Tel se destaca há mais de 33 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor em Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM). Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.
Informações adicionais
- Beneficios: Wellhub (Gym pass), Convênio com SESC, Parcerias com Faculdades, Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontoligica,Oportunidade de Crescimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor
- Etapa 3: Prova Prática
- Etapa 4: Avaliação comportamental multidisciplinar
- Etapa 5: Avaliação documental
- Etapa 6: Contratação
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