Analista de Marketing Sênior - Product Owner (Canais Digitais) Descrição da vaga Estamos em busca de profissionais com experiência em Product Owner para integrar nosso Time de Águias.
Local
Granja Julieta - SP
Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office)
Responsabilidades
- Definir a visão, o roadmap e a execução das iniciativas que garantem a excelência e a competitividade da presença digital da empresa.
- Conciliar a evolução tecnológica dos canais com as necessidades de negócio e a satisfação do cliente.
- Ser a voz do cliente e o principal ponto focal entre as áreas de negócio e o time de desenvolvimento.
- Definir e comunicar a Visão do Produto e o roadmap estratégico para o portfólio de canais digitais sob sua responsabilidade.
- Gerenciar o Product Backlog, priorizando features, épicos e histórias de usuário com base no valor de negócio, esforço de desenvolvimento, dados de performance e feedback dos clientes.
- Elaborar, refinar e detalhar User Stories (US) de forma clara, concisa e testável, incluindo critérios de aceite bem definidos.
- Participar das cerimônias ágeis (refinamento, planejamento de sprint, reviews), atuando como principal ponto focal do time de desenvolvimento para tirar dúvidas e tomar decisões rápidas.
- Conduzir a descoberta e validação de produto (Product Discovery), utilizando pesquisas de mercado, análise de dados (web analytics, A/B testing) e benchmarking para identificar oportunidades e gaps nos canais.
- Garantir a excelência na Experiência do Usuário (UX/UI), trabalhando em estreita colaboração com os times de UX e Engenharia para entregar soluções de alta qualidade e usabilidade.
- Articular e negociar com stakeholders de diversas áreas (Marketing, Vendas, Operações, TI) para garantir o suporte e os recursos necessários para a entrega das iniciativas.
- Acompanhar e analisar métricas de performance (KPIs), como tráfego, taxas de conversão, satisfação do cliente e retorno sobre investimento (ROI), propondo iterações e melhorias contínuas.
- Gerenciar o ciclo de vida completo do produto digital, desde a concepção até o lançamento e a iteração pós-lançamento.
Requisitos
- Superior completo em Administração, Engenharia, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou Certificações em Gerenciamento de Produtos (CSPO, PSPO, etc.) - Desejável
- Inglês e Espanhol Intermediário
- Experiência sólida como Product Owner ou Product Manager, com foco em canais digitais (web, mobile, e-commerce).
- Profundo conhecimento e aplicação de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Habilidade para definir e usar métricas de produto (Ex: North Star Metric, OKRs, Funis de Conversão).
- Familiaridade com ferramentas de analytics (Google Analytics ou similares) e plataformas de gestão de backlog (Jira ou Azure DevOps).
- Sólido entendimento de UX/UI e princípios de design thinking.
- Conhecimento de arquitetura de sistemas e tecnologias web/mobile para facilitar a comunicação com o time de engenharia.
Diferenciais
- Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
- Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida em grupo; Vale-refeição; Vale-alimentação; Vale-transporte; Gympass ou Totalpass; Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas; Day off de aniversário; PLR.
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida em grupo
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Gympass ou Totalpass
- Clube de parcerias
- Day off de aniversário
- PLR
Carga horária
8h-17h55
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Gente e Cultura
- Entrevista Gestor
- Stand By
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.
Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.
Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL.
É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.
Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.
Informações Importantes
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta
- Horário: 8h-17h55