Analista de Marketing Pleno Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Fazer o acompanhamento do churn regional das linhas móveis e fixas; Interagir com o time de vendas para reportar à matriz os principais churns dos clientes PJ; Analisar as demandas do time de vendas de exceções de negociações de clientes da base PJ para renovação contratual dos mesmos; Gerar relatórios que busquem munir o time de vendas com informações para dirimir o churn regional de clientes PJ; Elaborar campanhas junto ao time de vendas próprio e parceiros para retenção da base de clientes PJ.
Local
Salvador - BA
Não especificado
Responsabilidades
- Fazer o acompanhamento do churn regional das linhas móveis e fixas.
- Interagir com o time de vendas para reportar os principais churns dos clientes PJ.
- Analisar as demandas do time de vendas para renovação contratual dos clientes PJ.
- Gerar relatórios para informar o time de vendas sobre o churn regional de clientes PJ.
- Elaborar campanhas para retenção da base de clientes PJ.
Requisitos
- Residir em Salvador e região.
- Graduação em Administração, Marketing, Tecnologia, Gestão ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Office, tendo domínio do Excel.
- Conhecimento em banco de dados.
- É diferencial: Conhecimento em Pipefy, IW, CPC e SQL; Experiência com vendas no mercado corporativo.
Diferenciais
- Conhecimento em Pipefy, IW, CPC e SQL.
- Experiência com vendas no mercado corporativo.
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass) Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Sobre a empresa
- Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
- Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.
- Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
- No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
- Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
- E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários!
- Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais!
- Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
- Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel.
- Sustentabilidade é um valor para a Claro.
- Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
- Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.