Analista de Marketing de CRM Sênior

Porte S.A.
📍 São Paulo - SP Publicado 15/01/2026 Área: Analista de Marketing de CRM

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Sobre a vaga

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A Porte S.A. é uma desenvolvedora urbana com mais de 39 anos de história e um propósito claro: contribuir para o desenvolvimento humano por meio da transformação urbana.

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Acompanhar diariamente os indicadores do funil comercial (geração, qualificação, atendimento, oportunidades e vendas).
  • Mapear fluxos e processos internos, propondo jornadas completas e eficientes dentro do CRM.
  • Criar, operar e otimizar réguas de relacionamento para diferentes perfis de clientes (residencial, studios, investidores, corporativo, lojas e eventos).
  • Planejar e executar campanhas segmentadas no CRM, focadas em engajamento, nutrição, ativação e conversão.
  • Impulsionar resultados de vendas por meio de campanhas estratégicas de CRM, atuando em cross-sell, up-sell e retenção da base.
  • Desenvolver relatórios, análises e dashboards para acompanhamento de performance e suporte à tomada de decisão.
  • Acompanhar a atuação de SDRs e corretores, garantindo cadência, qualidade de atendimento e evolução das oportunidades.
  • Apoiar as áreas internas no uso do CRM, promovendo boas práticas, padronização e governança de dados.
  • Planejar e realizar disparos de comunicações (WhatsApp, e-mail, SMS, push, entre outros).
  • Atuar em parceria com Marketing, Comercial, Atendimento, Produto e Pós-Vendas para alinhamento de metas e campanhas.

Requisitos

  • Domínio do Zoho CRM e seus principais módulos (Leads, Deals, Automations, Blueprints e Dashboards).
  • Experiência com mapeamento e otimização de funil comercial.
  • Criação de segmentações avançadas e listas dinâmicas.
  • Experiência com automações, workflows, réguas de relacionamento e jornadas do lead.
  • Forte capacidade analítica, com geração de insights a partir de dados.
  • Experiência com integrações entre CRM e outras plataformas (landing pages, mídia, WhatsApp etc.).
  • Vivência no uso de múltiplos canais de comunicação (WhatsApp, e-mail, SMS, push).
  • Conhecimento em higienização, padronização e governança de dados.
  • Experiência trabalhando com times comerciais (SDRs e corretores).
  • Conhecimento de KPIs de CRM e performance (velocidade de atendimento, conversão por etapa, qualidade do lead).
  • Perfil organizado, analítico, atento a detalhes e orientado à melhoria contínua.

Diferenciais

  • Conhecimento em ferramentas de CRO (Hotjar, Clarity, Firebase, Google Optimize ou similares).
  • Google Analytics 4 e interpretação avançada de métricas.
  • Criação de dashboards em Looker Studio, Power BI ou similares.
  • Noções de SEO técnico e On-Page.
  • Familiaridade com CMS (WordPress, Webflow ou sistemas proprietários).
  • Conhecimento básico de UX, usabilidade e jornada do usuário.
  • Experiência com tracking, UTMs e integrações com CRM.
  • Noções de produto digital e acompanhamento de desenvolvimento de app.
  • Conhecimento básico em ferramentas de prototipação (Figma, Adobe XD).
  • Conhecimento básico de HTML.

Benefícios

  • Remuneração competitiva com o mercado
  • Plano médico e odontológico
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte ou Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (Gympass)
  • Day Off de Aniversário
  • Parcerias na região (alimentação, estética e bem-estar)

Faixa salarial

Remuneração competitiva com o mercado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Abordagem
  • Entrevista R&S
  • Entrevista de Gestor
  • Teste/Case
  • Proposta
  • Entrega de Documentação
  • Contratação

Sobre a empresa

A Porte S.A. é uma desenvolvedora urbana com mais de 39 anos de história e um propósito claro: contribuir para o desenvolvimento humano por meio da transformação urbana.

Com empreendimentos que marcam a cidade de São Paulo — como o Platina 220 e o Hospital São Luiz Anália Franco — a Porte atua com um olhar integrado sobre a cidade, unindo moradia, trabalho, cultura, mobilidade e saúde em soluções que inspiram uma nova forma de viver.

Somos guiados pela ética, inovação e excelência técnica, e acreditamos que cada projeto é uma oportunidade de construir um futuro mais sustentável, conectado e humano.

Na Porte, cada projeto é um convite para transformar o cotidiano e construir cidades mais humanas.

O QUE NOS MOVE?

  • Desde 1986, a Porte faz uso da Engenharia, do Urbanismo e da Ciência Urbana a serviço do desenvolvimento humano, criando e entregando soluções urbanas.
  • Apresentamos a todos o conceito inédito de "Urmanidade".
  • Nosso jeito de promover aquilo que acreditamos e que tomamos como cultura.
  • Juntos, Porte e cidade, promoveremos o desenvolvimento humano por meio da transformação urbana.
  • 50% urbanismo.
  • 50% alma.