Analista de Manutenção de Lojas

Vem ser Analista de Manutenção de Lojas (Jr) aqui com a gente!

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Apoiar a operação de manutenção das lojas, garantindo o recebimento, organização, acompanhamento e conclusão das solicitações dentro dos prazos estabelecidos, assegurando a qualidade das intervenções, a aderência aos padrões da marca e a boa interface entre lojas, fornecedores e áreas internas.
• Responsável por acompanhar e direcionar os chamados de manutenção abertos pelas lojas, garantindo tratativa ágil e organizada de cada demanda.
• Atua no acionamento de fornecedores e áreas internas, monitorando prazos, andamento e qualidade da execução.
• Garante a resolução dos chamados dentro do SLA, com visibilidade do status e suporte contínuo às lojas.
• Mantém contato frequente com as lojas, para acompanhamento das resoluções e para manter capacidade de priorização.
• Acompanhar, através de relatórios, o controle dos gastos com CAPEX e OPEX, dando visibilidade para a gestão de como o orçamento está sendo consumido.
• Apoiar na organização de informações, histórico de chamados e controles da área.
• Realizar visitas técnicas às lojas, sempre que necessário, para diagnóstico, acompanhamento ou validação dos serviços executados.
• Assegurar que as intervenções realizadas estejam alinhadas aos padrões e diretrizes da marca.
• Realizar a interface com fornecedores e prestadores de serviço, solicitando e acompanhando orçamentos para as demandas de manutenção.
• Realiza a validação de orçamentos e soluções propostas, buscando equilíbrio entre agilidade, custo e padrão da marca.
• Acompanhar a programação e a execução dos serviços, garantindo alinhamento entre escopo aprovado e entrega realizada.
• Manter relacionamento próximo com os parceiros, assegurando agilidade, qualidade na execução e conformidade com os padrões da marca.

Requisitos

• Formação superior em Arquitetura e Urbanismo, completa ou em andamento.
• Mínimo 1 ano de experiência em área de manutenção de empresas de varejo (lojas físicas).
• Pensamento analítico e atenção a detalhes.
• Organização e gestão de prazos.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Diferenciais

• Conhecimento em SketchUp e AutoCAD será considerado um diferencial.
• Vivência prévia com acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviço e cronogramas de manutenção será um diferencial.
• Conhecimento sobre padrões construtivos, acabamentos e manutenção de ambientes comerciais será um diferencial.

Benefícios

• Bônus anual (atrelado ao atingimento de metas)
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Casamento
• GymPass
• Auxílio Creche
• Day off no Aniversário
• Licença Maternidade de 180 dias
• Licença Paternidade de 30 dias

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista com RH
• Entrevista com a Liderança Direta
• Contratação

Sobre a empresa

Queremos que todas as pessoas se sintam bem sendo quem são, no ambiente de trabalho e também fora dele, por isso, incentivamos você, pessoa trans, preta, indígena, refugiada e/ou da comunidade LGBTQIA+ a enviar sua candidatura para nós.

A Dengo é comprometida em avaliar todas as pessoas qualificadas de maneira equitativa, independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência.

Faça parte de um mundo com mais dengo.

Respeitar.

Inspirar.

Transformar.

Dengo é assim, uma causa com sabor verdadeiro.