Estamos em busca de um Analista de Logística Júnior para integrar a nossa equipe.
Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal da carteira de clientes, garantindo atendimento rápido, cordial e assertivo.
- Receber, analisar e responder solicitações de cotação de frete, considerando modal, prazo, tipo de carga e exigências específicas.
- Montar e apresentar propostas comerciais operacionais com base em tabelas de frete, composição de custos e SLA acordados.
- Realizar o planejamento das operações de transporte, alinhando coletas, entregas, janelas e restrições específicas de cada cliente.
- Garantir a emissão e conferência dos documentos de transporte (CT-e, MDF-e, CIOT, etc.) e a correta instrução de embarque para a equipe operacional.
- Acompanhar a execução da operação de ponta a ponta, monitorando ocorrências, atualizações, status da carga e garantindo a entrega conforme SLA.
- Apoiar a gestão de ocorrências, acionando as áreas responsáveis para tratativas de avarias, atrasos, devoluções ou reentregas.
- Realizar a comunicação ativa com o cliente, atualizando sobre o status das operações e prazos.
- Controlar e atualizar planilhas e sistemas de gestão logística (TMS, ERP, CRMs) com dados operacionais e registros da carteira.
- Atuar junto às áreas de faturamento, financeiro e documentação para garantir a correta finalização dos processos.
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos logísticos da carteira e propor ajustes operacionais conforme análise de performance.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência de 06 (seis) meses.
- Experiência de 02 (dois) anos.
- Experiência com transporte rodoviário de cargas, atendimento ao cliente e gestão operacional.
- Conhecimento em formação de frete, tipos de carga, modais, documentação e legislação de transporte.
- Conhecimento de sistemas TMS, ERPs e planilhas em Excel (nível intermediário ou avançado).
- Conhecimento básico em indicadores de performance logística (OTIF, lead time, nível de serviço).
Benefícios
- Convênio médico sem custo para o colaborador
- Convênio odontológico sem custo para o colaborador
- Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
- Vale transporte
- Seguro de vida
- PLR
- Total Pass
- ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
- Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
- Estacionamento no local
Carga horária
Segunda a Sexta das 08H00 às 17H12 Sábado das 08H00 às 12H00
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.
Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.
Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais.
Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.
Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas.
Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.
Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.
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