Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes internos e externos, garantindo agilidade, clareza e qualidade nas informações prestadas;
- Atuar como ponto focal no relacionamento com transportadoras, realizando tratativas de ocorrências, divergências e solicitações operacionais;
- Registrar, acompanhar e garantir a resolução de ocorrências de transporte dentro dos prazos acordados (SLA);
- Apoiar na geração de relatórios e indicadores operacionais relacionados a atendimento, ocorrências e performance das transportadoras;
- Prestar suporte ao time comercial, fornecendo informações sobre status de entregas, comprovantes, prazos e demais demandas relacionadas à logística.
Requisitos
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte operacional;
- Habilidade para utilização de sistemas, planilhas (Excel/Google Sheets) e ferramentas de atendimento;
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa com diferentes áreas.
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição;
- Restaurante na empresa;
- Vale combustível ou transporte;
- TotalPass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company (conforme política);
- Auxílio educação (conforme política);
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Programa 'Indique um amigo';
- Laboral;
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parcerias com a Petlove – benefícios para seu pet;
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).
Carga horária
Segunda à sexta, horário à definir.
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural - Cantu
- Bate Papo com o time de Talent
- Bate Papo com o Gestor
- Aceite de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Cantu INC procura por Analista de Logística em Itajaí/SC.
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição;
- Restaurante na empresa;
- Vale combustível ou transporte;
- TotalPass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company (conforme política);
- Auxílio educação (conforme política);
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- New Value (clube de benefícios corporativos);
- Programa 'Indique um amigo';
- Laboral;
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar;
- Parcerias com a Petlove – benefícios para seu pet;
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).