Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Desenhar, implementar e otimizar estratégias de Lifecycle Marketing, cobrindo toda a jornada do usuário (onboarding, ativação, engajamento, retenção, reativação e churn prevention);
- Planejar e operar campanhas de CRM multicanal (e-mail, push, in-app, SMS, WhatsApp, entre outros);
- Criar e gerenciar fluxos automatizados, campanhas transacionais e comunicações recorrentes;
- Definir e evoluir segmentações avançadas, audiências e regras de personalização com base em comportamento, dados transacionais e atributos do usuário;
- Trabalhar com times de Dados e Produto para definição de eventos, tracking, KPIs e hipóteses de experimentação;
- Conduzir testes A/B e experimentos contínuos, analisando resultados e propondo melhorias;
- Acompanhar e analisar métricas como: open rate, CTR, conversão, LTV, churn, retenção, ativação e engajamento;
- Garantir consistência de tom de voz, narrativa e experiência de marca nas comunicações de CRM;
- Apoiar a evolução de processos, governança de CRM e boas práticas de lifecycle dentro da empresa.
Requisitos
- Experiência sólida em Marketing Digital, com foco em Lifecycle Marketing e CRM;
- Vivência prática com ferramentas de CRM e automação (ex.: Braze, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station, Iterable, Customer.io, ActiveCampaign, etc.);
- Forte capacidade analítica e experiência com leitura e interpretação de dados;
- Conhecimento em segmentação, automação, personalização e experimentação;
- Experiência trabalhando de forma integrada com times de Produto, Dados ou Tecnologia;
- Boa comunicação, organização e capacidade de priorização;
- Perfil proativo, orientado a resultado e melhoria contínua.
Diferenciais
- Experiência com CDPs (ex.: Segment, mParticle, RudderStack);
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI (Looker, Metabase, Power BI, Tableau);
- Atuação em empresas digitais, SaaS, marketplaces ou produtos de assinatura;
- Experiência com estratégias de retenção, upsell e cross-sell;
- Vivência em ambientes ágeis e times multidisciplinares.
Benefícios
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
- PLR;
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
- Gympass / Wellhub;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Digital
- Atração
- Entrevista com Liderança
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
SOMOS A AFYA, O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIAS PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.
A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes.
Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.
Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio.
Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.
A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos.
Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3.
Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.
Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras.
Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito.
Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia.
Informações Adicionais
- Benefícios e parcerias para o nosso time.
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