A área de Projetos, Automação, Controles e Canais Digitais atua de forma estratégica na evolução dos resultados da Cobrança, sendo responsável por estruturar, priorizar e executar iniciativas que ampliem a eficiência operacional, a escala dos canais digitais e a geração de valor para o negócio.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Estruturar, analisar e interpretar grandes volumes de dados para geração de insights estratégicos de cobrança;
- Apoiar a definição de estratégias de recuperação de crédito com base em análises preditivas e comportamentais;
- Construir e evoluir indicadores de performance (KPIs), garantindo consistência, rastreabilidade e visão de negócio;
- Monitorar resultados das iniciativas (projetos, automações e canais digitais), identificando desvios e oportunidades de otimização;
- Desenvolver estudos analíticos para segmentação de clientes, definição de políticas e priorização de ações;
- Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, traduzindo dados em recomendações acionáveis;
- Garantir qualidade, acuracidade e agilidade na disponibilização de dados e análises;
- Apoiar a evolução da cultura data-driven, influenciando decisões estratégicas com base em evidências;
- Trabalhar em conjunto com times de tecnologia e dados na estruturação e melhoria das bases e pipelines de dados.
Requisitos
- Experiência sólida em análise de dados aplicada a negócio (preferencialmente em cobrança, crédito ou produtos financeiros);
- Domínio de SQL para manipulação e extração de dados;
- Experiência com ferramentas de visualização (Power BI, Tableau ou similares);
- Conhecimento em modelagem de dados e construção de indicadores;
- Vivência com análise de grandes volumes de dados e identificação de padrões/comportamentos;
- Conhecimento em estatística aplicada e/ou modelos analíticos será considerado diferencial.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Wellhub e TotalPass;
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
- Participação nos Lucros - PLR;
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
- Vale-Transporte;
- Serviços de Transporte de Vans;
- disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
- Ambultório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
- Auxílio creche ou babá;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada - PortoPrev;
- Desconto em Produtos e Serviços;
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
- Biblioteca;
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Case
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A área de Projetos, Automação, Controles e Canais Digitais atua de forma estratégica na evolução dos resultados da Cobrança, sendo responsável por estruturar, priorizar e executar iniciativas que ampliem a eficiência operacional, a escala dos canais digitais e a geração de valor para o negócio.
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