Somos uma empresa internacional de inteligência, marketing e vendas presente em mais de 80 países, com mais de 1.000 escritórios ao redor do mundo.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Atua garantindo a excelência do serviço prestado, acompanhando rotinas operacionais de CRM e atendimento de leads em parceria com a equipe interna do cliente.
- Foco em otimizar fluxos e processos comerciais com o objetivo de aumentar as taxas de agendamento de consultas e conversão de procedimentos.
- Participação de reuniões operacionais e estratégicas com clientes de IC; Presença em todos os grupos operacionais de clientes de IC no Discord e WhatsApp; Suporte em todas as operações de clientes de IC; Suprir atendimentos de leads na ausência de algum analista; Suporte nas reuniões com mídias digitais; Participar de reuniões de novas estratégias, campanhas e anúncios; Alinhamentos operacionais com outras áreas (mídias digitais, clientes, conteúdo, etc.); Realizar as interações com a IC, bem como sistemas, fluxos e processos; Report diário dos atendimentos e metas para supervisão; Realizar os atendimentos dos leads (Ligação, e-mail, e ChatS); Fazer gestão dos Leads e manter o funil atualizado no Pipelead.
Requisitos
- Boa comunicação oral
- Pacote Office
- Gestão do tempo
- Comunicação escrita
- Resiliência
- Empatia
- Habilidade de negociação
- Organização
- Proatividade
- CRM
- Funil de Vendas
- Pipeline de vendas
- Persuasão
- Atendimento ao cliente
- Capacidade Analítica
- Lidar com conflitos
- Atitude positiva
- Habilidade de vendas
- Análise de indicadores
- Autoconfiança
- Foco em resultado
- Agilidade
- Autodisciplina
Benefícios
- Comissão
- Short Friday
- Day off
- Reembolso de Deslocamento
- Incentivo ao Desenvolvimento
- Folga Remunerada
Sobre a empresa
Já ajudamos mais de 100 mil empresas a crescerem com o marketing digital e conquistamos mais de 145 prêmios internacionais, inclusive de Melhor Agência Global por dois anos seguidos.
Nossa unidade é uma das mais estratégicas e premiadas do mundo.
Somos movidos por construir resultados incríveis para nossos clientes.
Nossa cultura é o que nos sustenta.
Por isso, escolhemos cada pessoa com muito critério.
Nossos especialistas carregam a confiança da WSI diante dos nossos clientes.
Se você é alguém que busca crescimento constante, age com maturidade e entende a importância de ser visto como imprescindível para o cliente, essa vaga é para você.