Dê vida às suas ideias. Decodifique o futuro.
Curitiba - PR
O Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.
Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.
Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!
Tudo sobre a função:
Há mais de cem anos, o Electrolux Group vem trabalhando para transformar a vida para melhor, desenvolvendo e fabricando produtos que atendam às necessidades das pessoas no que diz respeito a sabor, cuidado e bem-estar. As equipes de TI do Electrolux Group têm a missão de criar soluções otimizadas para o futuro do negócio, entregando experiências extraordinárias através do uso de tecnologias tradicionais e novas. É a atuação proativa delas que permite que a Electrolux continue na vanguarda da inovação dentro da jornada do consumidor.
O que você vai fazer:
Como Analista de Infraestrutura SR, você irá atuar na gestão da operação de infraestrutura de TI, garantindo alta disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços. Também, será responsável por gerenciar fornecedores e consultorias responsáveis pela execução das atividades operacionais de infraestrutura e redes, garantindo o cumprimento de diretrizes e governanças da companhia.
Algumas responsabilidades serão:
- Acompanhar e validar entregas técnicas, garantindo aderência a SLAs, boas práticas e padrões corporativos.
- Suportar tecnicamente todos os escritórios da América Latina, lidando com demandas locais e globais em diferentes fusos horários.
- Realizar o acompanhamento de incidentes e problemas críticos, atuando como ponto focal técnico para escalonamento e resolução.
- Participar de reuniões técnicas e operacionais com fornecedores e times internos, propondo melhorias e soluções.
- Atuar na gestão de ambientes de servidores físicos e virtuais, redes, storage, backups e serviços em nuvem (IaaS, PaaS).
- Supervisionar a operação de redes corporativas, incluindo: Conectividade LAN/WAN/Wi-Fi; Equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls); VPNs e acesso remoto; e Monitoramento de performance e disponibilidade.
- Automatizar rotinas operacionais e implementar melhorias contínuas nos processos de suporte e operação.
- Participar de projetos de infraestrutura regionais e globais, colaborando com times técnicos e de negócios em inglês, espanhol e português.
- Produzir documentação técnica, relatórios operacionais e planos de ação em três idiomas.
- Contribuir com a padronização e evolução da arquitetura de infraestrutura na região LATAM.
Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).
Quem você é:
Você tem:
- Formação superior completa em áreas de TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou similares).
- Experiência sólida em operação e gestão de infraestrutura de TI em ambientes corporativos complexos e multinacionais.
- Conhecimento técnico aprofundado em: Sistemas operacionais Windows Server e Linux; Virtualização (VMware, Hyper-V); Redes (LAN/WAN, VPN, firewalls, roteadores, Wi-Fi corporativo); Cloud (Azure, AWS ou GCP); Ferramentas de monitoramento e automação (Zabbix, Nagios, Ansible, etc.); ITSM (ServiceNow, Jira, etc.).
- Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados, com forte capacidade de comunicação, gestão de fornecedores e resolução de problemas.
- Certificações desejáveis: ITIL, Microsoft, Cisco, VMware, AWS ou similares.
- Inglês avançado.
- Espanhol avançado.
Onde você vai estar:
Você vai atuar no Curitiba Office Park, nosso escritório administrativo em Curitiba. Localizado no Prado Velho, é uma base nova e completamente repensada para permitir o trabalho mais produtivo, conectado e flexível entre as equipes de suporte da Electrolux.
Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:
- Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Participação nos lucros anuais;
- Acesso ao Gympass;
- Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.
Também oferecemos licença maternidade de 6 meses e benefício mínimo de licença paternidade de 4 semanas para novos pais; esta novidade é uma diretriz global e garante a valorização de todos - não importa quem sejam, em que país estejam, ou que função exercem na empresa.
Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.
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