Analista de infraestrutura para atuação híbrida, com foco em suporte presencial à infraestrutura local, garantindo disponibilidade, segurança e performance do ambiente.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte presencial a usuários, atendendo incidentes, requisições e problemas de hardware e software conforme SLA definido.
- Administrar endpoints Windows e macOS.
- Gerenciar dispositivos por meio de ferramentas como Intune e/ou Jamf.
- Administrar identidades e acessos utilizando Azure AD/Entra ID.
- Verificar e apoiar a aplicação de políticas de segurança e compliance.
- Atuar em troubleshooting de incidentes e análise de causa raiz.
- Apoiar projetos de infraestrutura e iniciativas de melhoria do ambiente.
- Realizar gestão de ativos e controle de inventário de TI.
Requisitos
- Experiência com suporte presencial a usuários em ambientes corporativos.
- Conhecimento em administração de endpoints Windows e macOS.
- Vivência com gestão de dispositivos via Intune e/ou Jamf.
- Experiência em administração de identidades e acessos com Azure AD/Entra ID.
- Conhecimento básico a intermediário em políticas de segurança e compliance.
- Capacidade de troubleshooting e análise de problemas de infraestrutura.
- Proatividade, dedicação e comprometimento com a qualidade das entregas.
Diferenciais
- Experiência trabalhando de forma próxima a áreas de produto e desenvolvimento.
- Participação em projetos de melhoria contínua de ambientes de TI.
- Vivência com gestão de ativos em ambientes estruturados.
Sobre a empresa
O que buscamos: Analista de infraestrutura para atuação híbrida, com foco em suporte presencial à infraestrutura local, garantindo disponibilidade, segurança e performance do ambiente.
Descrição comportamental
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições.
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento.
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina.
- Tenha habilidades de resolução de problemas.
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo.
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.