Local: Presencial | Juatuba - MG Descrição da vaga Propósito do Cargo Apoiar a operação e manutenção da infraestrutura tecnológica local da unidade, atuando na execução de atividades operacionais de rede, suporte a usuários, telefonia, CFTV e demais serviços de conectividade.
Local
Juatuba - MG
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar na manutenção da infraestrutura de rede local, incluindo cabeamento, conectividade e equipamentos de rede
- Auxiliar na configuração básica de switches, pontos de rede e conectividade
- Prestar suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis
- Atuar na instalação, formatação e configuração de equipamentos de TI
- Apoiar a operação de sistemas de telefonia corporativa
- Auxiliar na manutenção de sistemas de CFTV e videomonitoramento
- Apoiar a operação de sistemas de controle de acesso físico
- Executar atividades de organização de racks, cabeamento e salas técnicas
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de atendimento (ITSM)
- Apoiar na identificação e resolução de incidentes de baixa e média complexidade
- Escalar incidentes de maior complexidade para níveis superiores ou equipe corporativa
- Auxiliar na atualização da documentação técnica básica do ambiente
- Apoiar atividades de campo relacionadas à infraestrutura da unidade
Requisitos
- Formação: Ensino técnico ou superior em andamento/concluído em Redes de Computadores, TI, Sistemas de Informação ou áreas
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