Buscamos uma pessoa para integrar no nosso time de Tecnologia, atuando na operação e aprendendo, na prática, os pilares de infraestrutura, redes e suporte que sustentam o mercado financeiro.
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar na manutenção e suporte da infraestrutura de TI da empresa, garantindo funcionamento contínuo dos serviços.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.
- Apoiar na administração de redes (LAN/WAN), incluindo conectividade, roteadores, switches e pontos de acesso.
- Atuar na configuração, suporte e manutenção de sistemas de telefonia e VoIP.
- Monitorar e apoiar a disponibilidade dos serviços de rede, internet e telefonia.
- Atender chamados técnicos internos, realizando diagnóstico e resolução de problemas de hardware, rede e sistemas.
- Apoiar na gestão de acessos, permissões e recursos de TI para usuários.
- Auxiliar na implementação de melhorias na infraestrutura e padronização de ambientes.
- Apoiar na documentação de processos, ativos e configurações de infraestrutura.
- Atuar de forma preventiva na identificação de falhas e riscos operacionais.
Requisitos
- Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Conhecimento em manutenção de hardware (computadores, notebooks e periféricos).
- Experiência ou conhecimento em telefonia e VoIP (configuração, ramais, troubleshooting).
- Noções de sistemas operacionais Windows e Microsoft 365.
- Conhecimento básico em administração de usuários e permissões.
- Noções de configuração de roteadores, switches e access points.
- Familiaridade com ferramentas de suporte e gestão de chamados.
- Perfil organizado, com boa capacidade de resolução de problemas.
- Proatividade para identificar e corrigir falhas antes de impacto ao usuário.
- Boa comunicação para suporte a usuários e interação com times técnicos, vai fazer atendimento para vários níveis.
- Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novos ambientes.
Diferenciais
- Conhecimento em segurança da informação (controle de acesso, boas práticas, proteção de endpoints, redes seguras).
- Conhecimento básico em ambientes cloud.
- Certificações ou cursos na área de redes, infraestrutura ou segurança.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede.
Benefícios
- Gympass / Wellhub - acesso a plataforma de saúde física.
- Zenklub - acesso a plataforma de saúde emocional.
- Acesso a plataformas educacionais exclusivas Blue3.
- Convênio Médico e Odontológico.
- Vale Refeição/Alimentação.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com P&C
- Entrevista com gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui temos um espaço focado em desenvolvimento, com acompanhamento próximo do time técnico, que você vai apoiar desde a manutenção de hardware e administração de redes até a gestão de sistemas.
Informações adicionais
Aqui na Blue3 oferecemos: Gympass / Wellhub - acesso a plataforma de saúde física.
Zenklub - acesso a plataforma de saúde emocional.
Acesso a plataformas educacionais exclusivas Blue3.
Convênio Médico e Odontológico.
Vale Refeição/Alimentação.
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