Analista de Implantação Júnior

Missão do cargo - Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.

Local

São Paulo - SP

Presencial/Remoto

Responsabilidades

• Realizar atividade de baixa e média complexidade em Serviços, com nível moderado de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
• Implantar e sustentar softwares em clientes, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
• Cumprir as metas e alcançar os resultados estabelecidas pela área, realizando as atividades designadas, os processos e os procedimentos da área;
• Realizar as atividades essenciais, como capacitação ao usuário, parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, a fim de garantir a correta implantação do software;
• Ter facilidade para negociações e contornar situações insatisfatórias, capacidade para dirimir obstáculos, proatividade, organização, ser paciente, pontu

Requisitos

• Formação: Graduação Completa, preferencialmente, nas áreas Financeira, Contábil e/ou Fiscal;
• Experiência anterior nas áreas de Back-Office (Contas a Pagar, Contas a Receber, Faturamento, Financeiro, Almoxarifado, Compras, Contábil, Fiscal);
• Disponibilidade para viagem em todo o território nacional;
• Desejável conhecimento nos módulos de Back-Office do sistema Visual Hotal (CMNET).

Diferenciais

• Experiência com implantação de sistema ERP será um diferencial;
• Conhecimento no segmento de hotelaria será um diferencial;
• Experiência com relacionamento com clientes ou customer success será um diferencial;
• Idiomas: Inglês ou Espanhol – desejável

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refe

Faixa salarial

A combinar

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo!

Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados!

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.

Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.