Estamos em busca de um Analista de Implantação Jr. para integrar a equipe do cliente.
Local
Alvorada - TO
Presencial
Responsabilidades
- Realizar as reuniões iniciais com o cliente
- Realizar e acompanhar a fase de cadastros do cliente sempre levando em consideração o segmento da reciclagem, destinação de resíduos e os processos do cliente
- Acompanhar as definições de negócio realizadas com o cliente, observando e aprendendo com os colegas mais experientes
- Auxiliar na documentação dos processos levantados e colaborar no desenvolvimento do fluxo de negócios
- Participar dos treinamentos e acompanhar a configuração e parametrização do sistema, auxiliando os clientes durante o processo de implantação
- Acompanhar as homologações do sistema junto ao cliente, realizando ajustes conforme orientação
- Auxiliar na validação de mudanças propostas, tanto para o cliente interno quanto externo
- Colaborar na criação de manuais de processo, configuração, parametrização e operação
- Auxiliar no controle de demandas e pendências, garantindo a continuidade dos processos
- Prestar suporte básico de análise de uso, sob supervisão
Requisitos
- Conhecimento básico em gestão de sistemas integrados (ERP)
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows)
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Desejáveis: Conhecimento básico em consultas SQL no PostgreSQL
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto (Team Viewer) e atendimento ao cliente
- Mínimo: Ensino médio completo
- Desejável: Cursando Ensino Superior ou Tecnólogo em: Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software ou áreas afins
- Comunicação verbal e escrita, cordialidade, proatividade, organização
Benefícios
- VR: R$ 35,00 (por dia trabalhado)
- VT Unimed e Uniodonto (após 90 dias)
- Gympass
- Clude Saúde Ginástica laboral
- Café da manhã na empresa
- Convênio com a Panvel (após 90 dias)
- Auxílio creche
- Day off (uma folga no mês de aniversário)
- Presente da empresa
Carga horária
160h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)