Modalidade: Hibrido Tipo de contratação: PJ Seniority: Junior, Pleno Áreas de atuação: Tecnologia, Comercial Formação: Graduação Faixa salarial: R$ 4.000 - R$ 5.000 Vagas disponíveis: 1 Endereço: Rua Cônsul Walter - Buritis
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Implantar soluções de sistemas financeiros em clientes, garantindo a correta integração técnica, alinhamento com processos de negócio e atendimento e suporte durante e após o go-live.
- Atuar no atendimento e suporte ao cliente, negociando e acompanhando a implantação técnica e funcional das soluções da empresa.
- Principalmente as soluções de cobrança e meios de pagamento.
- Mapear processos de negócios do cliente garantido a aderência à solução proposta.
- Apoiar o cliente na integração de APIs e sistemas com as plataformas de cobrança (pix, boleto, cartão, entre outras).
- Conduzir reuniões de alinhamento técnico e de negócios com áreas internas e stakeholders externos.
- Realizar testes integrados, homologações e acompanhar o cliente durante a entrada em produção do sistema.
- Documentar fluxos, regras de negócios e orientações comerciais e técnicas para clientes e times internos.
- Trabalhar em parceria com equipes de operação, produto, tecnologia e suporte para melhoria contínua da experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência na implantação de sistemas financeiros, de cobrança ou de meios de pagamento;
- Conhecimento intermediário ou sênior em Excel e sistemas de gestão de atividades;
- Experiência na área comercial, principalmente em negociação, atendimento e suporte aos clientes;
- Disponibilidade para viagens;
- Conhecimento funcional sobre produtos financeiros como Pix, boletos, Cartões, conciliação e liquidação de pagamentos;
- Boa comunicação para interagir com áreas técnicas e de negócio;
- Organização e Habilidade em gestão de projetos e cronogramas de implantação.
- Vivência em empresas de meios de pagamento, fintechs ou instituições de pagamento (IPs/SCDs/SCIPs) será considerado em diferencial.
Faixa salarial
R$ 4.000,00 - R$ 5.000,00 por mês
Tipo de contrato
PJ