Analista de Governança e Processos Pleno

📍 São Paulo - SP Publicado 23/01/2026 Área: Analista de Governança e Processos
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Analista de Governança de Delivery para atuar na estrutura de Plataforma Commerce, apoiando a execução do modelo de governança, operando controles de processo, acompanhando projetos e garantindo que os padrões de entrega definidos pela plataforma sejam corretamente aplicados no dia a dia.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Operar os processos de governança de delivery definidos pelo COE
  • Executar checklists operacionais e validações de conformidade dos projetos
  • Acompanhar projetos ativos, apoiando o controle de prazos, riscos e aderência aos fluxos definidos
  • Validar a utilização correta de templates, padrões e artefatos obrigatórios de processo
  • Apoiar a operação de gates formais
  • Atuar em conjunto com Release Manager e DevOps para acompanhar etapas críticas de entrega
  • Registrar e organizar evidências de conformidade e auditoria de processo
  • Apoiar a produção de relatórios operacionais e indicadores de governança
  • Identificar desvios recorrentes de processo e reportar oportunidades de melhoria ao time de Governança
  • Apoiar squads e parceiros no esclarecimento de dúvidas sobre o modelo de delivery

Requisitos

  • Formação SUPERIOR COMPLETO
  • Experiência no uso de ferramentas de gestão como Jira, Confluence ou similares
  • Conhecimento básico do ciclo de vida de desenvolvimento de software
  • Familiaridade com métodos ágeis ou híbridos (Scrum, Kanban ou modelos similares)
  • Noções de processos de release e ambientes (visão operacional, não técnica)
  • Capacidade de organização e controle de informações operacionais
  • Perfil organizado e atento a detalhes
  • Boa comunicação para interação com times técnicos
  • Capacidade de seguir processos e normas

Diferenciais

  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
  • Ter flexibilidade de horário
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Benefícios

  • VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
  • Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
  • Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Bônus ou PPR anual
  • Plano de Previdência Privada
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá para filhos

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental MAPA
  • Entrevista com RH
  • Avaliação comportamental PPA (DISC)
  • Entrevista com Gestor
  • Validação Interna
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Benefícios Exclusivos

  • VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
  • Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
  • Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Bônus ou PPR anual
  • Plano de Previdência Privada
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá para filhos

Programas Corporativos

  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
  • Ter flexibilidade de horário
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais