Analista de Governança de TI – Júnior

Ewave do Brasil Informática Ltda
📍 Curitiba - PR Publicado 22/01/2026 Área: Analista de Governança de TI

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Nosso cliente é a maior operadora de ferrovias do Brasil e oferece serviços logísticos de transporte ferroviário, elevação portuária e armazenagem.

Local

Curitiba - PR

Remoto

Responsabilidades

  • Apoiar a execução e o acompanhamento dos processos ITIL, principalmente Incidentes, Problemas, Mudanças e Tasks
  • Realizar atualização e conferência das informações no ServiceNow, garantindo dados corretos de status, prazos, responsáveis e grupos de atendimento
  • Auxiliar na organização e controle das tasks vinculadas aos problemas, identificando itens em atraso
  • Apoiar a elaboração de relatórios e apresentações executivas com indicadores de TI
  • Participar de reuniões de acompanhamento (ex.: governança, ITIL, pós-incidente), registrando informações e ações
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos, seguindo orientações da liderança e padrões definidos
  • Apoiar na padronização de registros, documentação e histórico de incidentes e problemas

Tipo de contrato

PJ

Sobre a empresa

A companhia opera 12 terminais de transbordo, 6 terminais portuários e administra cerca de 14 mil quilômetros de ferrovias nos estados de Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Minas Gerais, Goiás e Tocantins. A base de ativos é formada por 1.200 locomotivas e 33 mil vagões.