A Renner está em busca de um(a) Analista para integrar nosso time e conduzir iniciativas estratégicas que impactam diretamente nossos clientes e o futuro da empresa.
Local
Porto Alegre - RS
Híbrido
Responsabilidades
- Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados na companhia;
- Buscar oportunidades e elaborar requisitos de novos produtos e serviços atendendo necessidades dos clientes e da companhia;
- Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
- Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes e otimizar resultados alcançados;
- Trabalhar e colaborar com stakeholders e times multidisciplinares para construção, desenvolvimento e implementação de soluções que encantem nossos clientes;
- Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços;
- Ser o responsável pelo discovery contínuo para novas funcionalidades, além do backlog e roadmap de evolução do produto/serviço;
- Liderar projetos de melhoria contínua, comunicar as mudanças para a equipe e garantir a adesão.
- Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN e VSM;
- Identificar e mapear as causas raiz de problemas nos processos, propondo ações corretivas e preventivas;
- Desdobrar a visão de Arquitetura de processos e Cadeia de Valor e zelar pela Gestão do conhecimento e atualização documental;
- Realizar análises contínuas e ajustes necessários para garantir a melhoria contínua;
- Preparar e conduzir workshops e treinamentos.
Requisitos
- Formação superior concluída em Administração, Engenharia de produção e áreas correlatas
- Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Experiência em Gestão de Processos, Melhoria Contínua, Qualidade/auditoria e notação BPMN (CBOK)
- Formação/Conhecimento em Gestão de Projetos (PMBOK)
- Formação/Conhecimento em Lean Six Sigma (Green Belt)
- Pacote office avançado
- Mindset voltado para análise de dados e indicadores
- Capacidade de lidar com a resistência a mudanças
- Organização e habilidade para priorizar demandas de forma estratégica e gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente
Diferenciais
- Pós-graduação em áreas correlatas (desejável)
- Vivencia de 3 a 5 anos em areas de processos
- Vivência em projetos de implantação de sistemas
- Conhecimento de ferramentas de automação de processos (desejável)
- Conhecimento de Metodologias ágeis e seus papéis
- Conhecimento de Metodologia de Gerenciamento de serviços de TI (ITIL)
Processo seletivo
- Cadastro
- Elegibilidade (internos)
- Entrevista Inicial
- Entrevista Final
- Contratação
Sobre a empresa
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios.
Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados.
Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar.
Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão.
Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente?
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