Analista de Gestão de Serviços de TI

Ewave do Brasil Informática Ltda
📍 Curitiba - PR Publicado 16/12/2025 Área: Analista de Gestão de TI
PJ

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Sobre a vaga

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Apoiar a Coordenadora de Operações de TI na gestão, fiscalização e acompanhamento de contratos de outsourcing de serviços de TI (Service Desk, Field Services, Gestão de Ativos e Gestão de Acessos).

Local

Curitiba - PR

PJ

Responsabilidades

  • Ser o ponto focal técnico e operacional entre a empresa e o fornecedor
  • Garantir a excelência na entrega dos serviços
  • Cumprir os Acordos de Nível de Serviço (SLAs)
  • Melhorar contínua dos processos com forte atuação na metodologia ITIL.

Sobre a empresa

Empresa: EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA