Somos uma empresa líder no mercado mundial da irrigação localizada (gotejamento e micro-aspersão) para a agricultura, e buscamos um profissional com energia, iniciativa e agilidade para compor o nosso time e que abrace a nossa missão de revolucionar a irrigação no mundo todo para um futuro sustentável.
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Receber, validar e processar pedidos de clientes no sistema.
- Acompanhar o status dos pedidos ao longo de todo o ciclo (entrada, processamento, entrega, faturamento etc.).
- Resolver discrepâncias ou problemas relacionados a pedidos, como erros de dados, produtos indisponíveis, ou atrasos na entrega.
- Atuar como ponto de contato entre clientes, equipes internas (vendas, logística, produção) e fornecedores.
- Informar clientes sobre prazos, ajustes ou qualquer problema identificado nos pedidos.
- Monitorar KPIs (Indicadores de Desempenho) como tempo de processamento, índice de pedidos entregues no prazo e satisfação do cliente.
- Identificar gargalos e propor melhorias nos processos de gestão de pedidos.
- Gerenciar reclamações ou problemas relacionados à entrega, devoluções ou faturamento.
- Trabalhar proativamente para minimizar erros no futuro, revisando procedimentos e implementando controles de qualidade.
- Analisar dados e apresentar relatórios.
Requisitos
- Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação será diferencial.
- Experiência com Sistemas ERP; preferencialmente SAP.
- Experiência com ferramentas de CRM e Gestão de Estoques.
- Conhecimento em análise de dados e apresentação de indicadores.
- Excel Intermediário.
- Power BI – desejável.
- Inglês - desejável.
Benefícios
- Convênio Médico Unimed
- Convênio Odontológico Uniodonto
- Vale Refeição ou Alimentação de R$35 por dia útil
- 13º do Vale Refeição ou Alimentação
- Seguro de Vida
- Wellhub/Gympass
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
- Suporte Educacional
- Premiação Anual/PLR
- Convênio Farmácia - Ticket
- Day Off dia do Aniversário
- Auxílio por filho com deficiência
- Material escolar para filhos até 14 anos de idade
- Cartão de Natal
- Cartão Kids (Dia das Crianças e Natal)
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH e Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A chave para o sucesso da Netafim é o que chamamos de Jeito de Ser.
Mais do que um conceito, ele representa o como fazemos acontecer — e começa, acima de tudo, pelas pessoas que constroem nossa história todos os dias, ao redor do mundo.
Com raízes profundas na agricultura, carregamos no nosso DNA a conexão genuína com o produtor.
Falamos a língua do campo, entendemos seus desafios e atuamos com proximidade, simplicidade e senso de dono.
Essa essência nos permite conectar diferentes geografias, idiomas e culturas nos cinco continentes, mantendo um propósito comum: transformar a agricultura por meio da inovação e da colaboração.
Com mais de 60 anos no mundo e mais de 30 anos no Brasil, atuamos em um mercado dinâmico e em constante evolução, preservamos uma atmosfera única, marcada por espírito de equipe, confiança, cooperação mútua e apoio contínuo.
Valorizamos relações transparentes, respeito, dedicação e lealdade — entre colegas e também com nossos clientes e parceiros.
O Espírito Netafim se traduz em protagonismo, responsabilidade, mentalidade de crescimento e compromisso com resultados sustentáveis.
Por isso, investimos continuamente em atrair, desenvolver e engajar as pessoas certas, no lugar certo, fortalecendo nossa cultura e garantindo que nosso impacto vá cada vez mais longe.
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