Analista de Fidelização

📍 São Paulo - SP Endereço: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul) Publicado 04/03/2026 💰 R$ 2.100,00 por mês Área: Analista de Fidelização

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Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento via WhatsApp aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços
  • Negociar, ofertar benefícios para fidelizar o cliente
  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva
  • Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
  • Ter facilidade para negociar e argumentar com o cliente

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos
  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação
  • Residir nas proximidades ou ter fácil deslocamento até a Unidade (Zona Sul de São Paulo)

Diferenciais

  • Ensino Superior em curso
  • Habilidade com digitação com boa velocidade e precisão
  • Desejável experiência com Atendimento de Retenção

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
  • Desconto em Produtos
  • Assistência Odontológica
  • Assistência Médica
  • Plano de carreira
  • Plano Pet
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Faixa salarial

R$ 2.100,00 por mês

Carga horária

Segunda a sexta das 09:00 às 18:48 | 5x2 - Folgas fixas sábado e domingo

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Avaliação de Raciocínio Lógico
  • Entrevista com o RH
  • Validação com o Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! Junte-se ao nosso time e faça a diferença, fortalecendo vínculos, entendendo necessidades e mantendo nossos clientes com a melhor experiência possível.

Estimativa salarial para Analista de Fidelização em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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