Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Local
Nossa Senhora da Glória - SE
Presencial
Responsabilidades
- Realizar análise dos relatórios do sistema de gestão, propondo ações para melhoria ou soluções dos processos
- Acompanhar os dados de crescimento vegetativo
- Executar validação de dados cadastrais das unidades consumidoras
- Acompanhar os KPIs (indicadores) de atendimento, faturamento e arrecadação, prestando suporte na resolução de problemas encontrados junto ao atendimento ou clientes, conforme práticas definidas pela companhia
- Analisar o volume e faturamento dos clientes, assegurando a cobrança correta e esclarecimentos de dúvidas por parte dos clientes
- Realizar a gestão de campo (leituristas e fiscais), suportando em casos de dúvidas, problemas ou solicitações cotidianas, visando atendimento do cliente e cumprimento da OS
- Analisar faturamento e cadastros da tarifa social, visando o correto cumprimento dos procedimentos internos e legislação vigente
- Aprovar pedidos das operações, OS e programação de leitura, abrindo as informações de leitura versus receita, volume e ligações, assegurando a fidelidade dos números e solicitando revisão de acordo com a necessidade
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Experiência em análise de dados
- Domínio em SQL, PowerPoint, Excel Avançado, Power BI e Python
- Habilitação B
Benefícios
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes
- Plano Odontológico extensivo aos dependentes
- Serviço de Telemedicina
- Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
- Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
- Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
- Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
- Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
- Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
- Seguro de Vida
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
- Vale alimentação
- Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
- Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
- Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
- Salário compatível com o mercado
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados
- Empréstimo Consignado
- Universidade Corporativa com trilhas de aprendizado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Nascemos em 2017 com o compromisso de ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.
O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.
Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo.
Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.
Buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações).
Benefícios
- Plano de Saúde extensivo aos dependentes
- Plano Odontológico extensivo aos dependentes
- Serviço de Telemedicina
- Programa de Saúde Emocional com atendimento psicológico gratuito
- Vacina da gripe anual sem custo para os colaboradores
- Programas de prevenção e cuidados com a saúde com acompanhamento de portadores de doenças crônicas e estímulo de hábitos saudáveis
- Acesso à rede credenciada de estabelecimentos diversos, como academias e estúdios (TotalPass)
- Rede de parcerias e descontos em produtos e serviços
- Programas internos de qualidade de vida: Mente Leve (para de saúde emocional), Convivendo (acompanhamento de colaboradores portadores de doenças crônicas) e o Enxuga (programa de estímulo de hábitos saudáveis) e Melhor Maternidade (acompanhamento de colaboradoras e dependentes gestantes, e crianças até 2 anos)
- Seguro de Vida
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendida
- Vale alimentação
- Refeitório ou vale-refeição (conforme operação)
- Voucher especial de Natal (em cesta ou cartão alimentação/refeição, dependendo da unidade)
- Vale Transporte ou estacionamento (conforme política interna e localidade da vaga)
- Salário compatível com o mercado
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados
- Empréstimo Consignado
- Universidade Corporativa com trilhas de aprendizado
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